一、加入會員篇：

1.加入會員有什麼資格？
ANS： 只要是對本網站內容有興趣的網友，都可以加入，成為卡優新聞網會員。

2.要如何成為卡優新聞網會員？
ANS： 請至會員中心或是首頁會員登入點擊加入會員
Step1 閱讀會員條款 請詳細閱讀會員條款，並按我接受
Step2 填寫帳號與密碼 請填寫詳細資料，以便獲得《卡優新聞網》的各種服務。並按送出資料。
Step3 認證電子信箱 請至所填寫的電子信箱收取《卡優新聞網》的確認郵件，依指示點擊網址，即能成為卡優新聞網會員。

3.成為會員有什麼好處？
ANS： 卡優新聞網是您專屬的信用卡資訊網站，只要您註冊並登錄卡優新聞網，即可享受本網提供的多項會員獨享的免費服務：

【卡友討論】 這是卡友聯誼的園地，您可以在這裡討論用卡經驗、分享心得，也可以在這裡找到許多志同道合的
　　　　　　 朋友，還有許多意想不到的樂趣。
【我的卡優】 可以將卡優新聞網的所有資訊，收藏在我的卡優中，方便日後查閱！加入收藏的好康情報，還會自
　　　　　　 動列入行事曆中，提醒您消費日期。更可利用我的帳單功能，讓您的信用卡繳費不再漏繳，享受方
　　　　　　 便又貼心的服務。
【關鍵字搜尋】 可以查閱歷史資料、新聞，讓您更能掌握消費及卡訊脈動。
【評價投票】 卡優新聞網提供各文章評價的功能，也可針對單一張信用卡做出評價票選，讓所有的網友都可以獲
　　　　　　 知新聞的重要性，以及各信用卡的優劣好壞。
【新聞電子報】 透過E-Mail您可以輕鬆獲得信用卡的相關新聞和訊息，掌握商務脈動比別人更快一步。
【卡訊通知】 迅速瞭解您使用的信用卡，有哪些促銷、有哪些活動，可以方便且從容的使用的您的信用卡。
【RSS服務】 透過RSS服務，您不會漏掉任何一筆信用卡的相關新聞和訊息。

4.加入會員要不要收費？
ANS： 加入卡優新聞網會員是完全免費的，不會收取任何入會費用。

5.沒收到確認信，該怎麼辦？
ANS： 請至會員中心，點選重發確認信，並填妥相關資料即可。

6.忘記密碼，該怎麼辦？
ANS： 請至會員登入處或會員中心，點擊忘記密碼，並填妥資料送出。

二、網頁內容篇：

1.卡優新聞網首頁有什麼特色？
ANS： 以簡單明瞭的架構，讓網友可以快速的看到相關資訊，直接點選進入資訊內容，方便瀏覽。

2.什麼是焦點新聞？
ANS： 卡優新聞網關心信用卡、理財、消費等相關議題，每日提供最即時的新聞與分析資訊，讓網友隨時掌握時事變化，更能快速吸收資訊，讓您成為信用卡的理財達人。

3.什麼是好康優惠？
ANS： 卡優新聞網特定與各銀行合作，或位各位卡友收集各銀行的信用卡相關優惠，將其分類為購物、美食、娛樂、住宿、旅遊、辦卡優惠、刷卡優惠、卡訊服務等八大項，讓卡友可以輕鬆獲得相關優惠活動，充分享受信用卡帶來的好康。

4.什麼是信用卡情報？
ANS： 這裡提供信用卡的各項權益，可以讓卡友用四張信用卡一起比較，也可以針對權益項目較量，找出適合自己的信用卡。其他信用卡常識、權益變更、新卡資訊，也可以在此獲得相關資訊。

5.什麼是卡友討論？
ANS： 為了讓卡友們可以盡情發表自己的經驗、分享心得，特別設有討論區。還可以累積積分購兌喜歡的商品。

6.什麼是我的卡優？
ANS： 會員可以把喜歡的新聞、好康收藏於此，方便日後瀏覽閱讀及參考。更設有我的帳單，提醒會員準時繳交卡費，貼心又方便。

7.什麼是會員中心？
ANS： 會員的相關設定(如設定通訊錄、設定我的信用卡、設定推薦留言)和推薦好友，都可以運用會員中心完成。

三、網頁搜尋篇：

1.我要如何搜尋新聞或好康的內容
ANS： 可使用各頁面上方的關鍵字搜尋方式，打入想搜尋的文字即可。詳細說明請參見搜尋好幫手

2.我要怎樣尋找單一信用卡的資料
ANS： 請使用各頁面上方的信用卡資料搜尋方式，選擇銀行，或打入信用卡的名稱，即可獲得該信用卡的權益資訊。詳細說明請參見搜尋好幫手

3.我要如何搜尋各銀行的優惠活動
ANS： 請使用各頁面上方的好康優惠搜尋方式，選擇銀行，選擇類別，或打入關鍵字，即可獲得該信用卡的權益資訊。詳細說明請參見搜尋好幫手

四、網頁使用篇：

1.對於好的新聞、文章，我可以列印、轉寄或是收藏保存嗎？
ANS： 在每篇新聞、好康的文章下方，都有等圖示，提供網友把好的文章列印出來，或是轉寄給好友，也可以收藏在我的卡優裡保存。

2.我可以針對某篇新聞參與討論嗎？
ANS： 卡優新聞網歡迎會員都能參與新聞的討論，除相互分享心得和經驗外，更進而發揮大眾與輿論的力量，提供相關機關單位參酌。

3.網友評價是什麼？有何功用？
ANS： 會員可以針對每篇文章進行評價，本網將統計會員對於文章的評價結果，可以提供給其他網友作為閱讀的參考。並會將評價高的文章列於首頁，讓會員可以進一步相互溝通。

4.在銀行總覽中，銀行資料可以用排序整理嗎？
ANS： 可以點選銀行總覽上方的圖示，如筆劃順序、銀行代碼等，即可排序完成，方便搜尋所需的資料。

5.可以針對單張信用卡評比嗎？
ANS： 卡優新聞網提供會員可以針對每張信用卡做評比，區分為A:卡面設計度、B:方便實用度、C:優惠回饋度、D:風險保障度、E:利息費用度、F:服務滿意度六大項。評比結果將會被累計，作為網友參考的資訊之一。

6.權益搜查線的搜查結果代表什麼意義？
ANS： 權益搜查線可讓網友針對自己重視的權益，進行各信用卡的比較，所得到的結果，可以再進一步勾選信用卡，進行信用卡超級比一比。但是權益搜查線所得出的結果，僅提供參考，不應作為信用卡優劣好壞的依據。

7.信用卡超級比一比代表什麼意義？
ANS： 此一功能提供會員選擇四張信用卡，來比較其權益，讓網友選擇適合自身的信用卡產品。本功能僅提供參考之用，不應作為信用卡優劣好壞的依據。

8.我的帳單有何功能：
ANS： 提供帳單記錄和繳款通知的功能，會員可以自行設定信用卡資料，並於繳款日前10天自行填入繳款金額，卡優新聞網將於於繳款日前3天起連續以E-mail通知會員繳款。但本功能並不保證系統一定會及時通知，故個人繳款與否，並非本網之責。

9.什麼是RSS？
ANS： RSS(Really Simple Syndication)，是，將網頁內容運用XML格式分離出來，讓會員可以透過RSS的服務，直接取得有興趣的資訊，如此將不會漏掉任何一筆信用卡的相關新聞和訊息。但須先下載RSS相容的Reader，才能順利讀取資料。

10.我要如何訂閱RSS？
ANS：在卡優新聞網首頁或是會員中心，會員都可以點選，按滑鼠右鍵，選擇「複製捷徑」，或是點即進入程式網頁後，「複製網址」，貼到 Reader 的新增中即可！就可以隨時下載您所訂閱的RSS資訊了。

五、討論區功能篇：

1.為什麼到討論區還要報到呢？
ANS： 因為加入會員時，您所填的資料接受到卡優新聞網的保密。但為了讓會員間可以相互認識，進而充分討論、分享，所以要請會員依照報到格式，簡單的自我介紹一般。

2.如果沒有報到會不會被刪除帳號？
ANS： 沒有報到只會讓其他會員無法認識您，會增加您討論溝通時的困難，目前是不會刪除帳號的。

3.怎樣才會被刪除帳號呢？
ANS： 在討論區總版規(http://www.cardu.com.tw/phpBB2/viewtopic.php?t=30)及其他規定中，都有明文規範相關細則，請詳細閱讀，以免誤觸罰則。

4.我想自行刪除帳號可以嗎？
ANS： 目前卡優新聞網並不開放自行刪除帳號，或是要求刪除帳號。

5.積分是什麼？U幣又是什麼？
ANS：
(1)加入卡優新聞網會員後，就可以到討論區發表主題和回覆文章，每次的發文或是回文都可以增加1分的積分。
(2)所獲得的積分，可以兌換成卡優新聞網的特有貨幣-U幣，累積U幣則可兌換卡優新聞網所提供的精緻商品，從名牌服飾、高價3C產品，到日常生活的油券、7-11禮券可供兌換。

6.那我要如何累積積分？
ANS：
(1)加入會員時，即獲得10分的積分。
(2)到會員報到區發文報到，可獲得版主積分獎勵(1-10分)。
(3)勤回覆別人的文章，給予適當的回應與鼓勵。
(4)踴躍發表分享自己經驗和心得。
(5)發文或回覆具有深度或具有建設性時，將會得到版主額外積分(1-100分)的獎勵。
(6)若分享的文章，若經其他會員評價高時，可獲得(1-100分)的獎勵。
(7)多參加本網站所舉辦的活動，例如會員推薦活動、灌水開版活動、節慶活動……都可獲得高額積分。

7.我要如何看到自己的會員等級、發文數和積分、U幣呢？
ANS： 請點選卡優討論區右上方的設定-個人資料，即可看到相關的資料了。

8.我要如何設定討論區頭像和個性簽名？
ANS： 請點選卡優討論區右上方的設定-修改資料，即可進行設定。

9.我的積分如何換成U幣？
ANS： 請點選卡優討論區右上方的設定-U幣兌換，即可進行兌換。

10.我可以搜尋討論區內的文章嗎？
ANS： 請點選卡優討論區左上方的搜尋進入。
(1)可以搜尋關鍵字或是搜尋發表人
(2)根據您的需要選擇搜尋選項，如版區、分區、時間範圍…等等條件，就可以搜尋到您要的文章了。

11.我要如何找到討論區中最新的文章？
ANS： 請多多利用討論區左上方 私人訊息旁的等多項功能，即可搜尋到最新的文章。

12.兩篇發(回)文間要間隔多久？一個小時可以發(回)多少文章？
ANS： 兩篇發(回)文間必須相隔30秒以上，而一個小時至多只能發(回)文15篇文章，以避免會員惡意灌水。