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花旗(台灣)銀行(1)日舉辦迎新送舊記者會，歡送前任董事長利明獻，而新任董事長管國霖則以充滿傳承、感恩的心開場，感謝前董座利明獻於其任內的貢獻，以及積極培育本地人才的成就；對於未來花旗台灣的發展，管國霖提出5大方向為業務重點，落實在地金融的產業理念。
在交接典禮上，擁有21年資歷的利明獻將花旗台灣的「傳家之寶」第一對保險箱鎖頭交付給予管國霖，象徵花旗銀行經營本地市場、深耕在地化的重大責任，將傳承予新任董座繼續發揚。
管國霖表示，花旗集團在100多個國家中，挑選4個包含台灣、墨西哥、波蘭、韓國等國為發展重點國家。因此，花旗台灣在未來的營運上有5大業務重點，包括全方位營運、培育在地人才、客戶至上、建立標竿品牌，以及持續投資台灣等。
金融產業步調越來越快，為了營運能更加發展均衡，花旗台灣喊出全方面發展口號，均衡零售銀行事業群、財富管理、中小企業業務等。花旗在台為有四十六年歷史，已由外銀轉為本土銀行，持續在地化是該銀行理念，目前所任用的5,000名員工有9成以上都是台灣人才，有別於其他外資。
據了解，今(2010)年花旗各事業群都將增添新血，包括企業金融金人才、信用卡業務人員、財富管理專員、電話理財服務中心等都有擴編計劃，約招募300~400人。除人才培育外，由於企業金融業務的專屬化來臨，未來花旗將以『差異性』理念，提供企業客戶至上的金融服務。
對於兩岸經濟協議(ECFA)簽署，管國霖指出，這代表對外的機會已打開，但同時也要去思考國內金融產業的格局，應如何持續做得更大，金融產業必須創新，以打破傳統侷限的經營方式。
此外，管國霖也認為，除了西進大陸，如何把在地金融產業做好更顯重要，因此，將持續思考如何把台灣的金融餅做大，以塑造更好的產業前景為責任。
秉持本土國際銀行理念的花旗台灣銀行在2007年併購華僑銀行，現在全省共計65家的分行，經過兩年的時間完成整合工作，目前持續進行分行的硬體更換，以及據點的調整。因此管國霖表示，目前沒有其他併購計畫，先求短期內先站穩腳步。
