【卡優新聞網】
去(99)年全體國銀獲利大暴發，使得唯一虧損的萬泰銀行顯得特別孤寂，為力圖振作，今(17)日宣布成立第一家旗艦分行，希望營造「輸人輸不陣」的聲勢外，更把目標設定在明(101)年能順利轉虧為盈。
萬泰銀去年本業獲利為20.09億元，較前年同期成長達225%，超越預期的年度目標，不過被雙卡風暴留下的負債拖累，導致帳面上仍處於虧損狀態。
萬泰銀行總經理張立荃表示，去年已攤銷約50億元，今(100)年由於還有30億元虧損要攤銷，所以轉虧為贏的目標放在明年，今年首要任務依舊為打銷累計虧損。
此外，張立荃也透露，確實有計畫以減資方式打銷累計虧損，再增資充實營運資金。目前大股東對於增資案都很支持，增資規模訂為100億元，預計能引進國內策略投資人。
去年萬泰銀行的業務發展，以房貸最為亮眼，餘額增加100億元，不過距離可承作上限330億元，還是有一段發揮空間。張立荃認為，今年景氣普遍看好，因此無論是房貸，或其他業務應該都可再成長。
今日亮相的旗艦分行，主要訴求以「客戶」為中心導向，提供包括存匯、消金、企金、財管、房貸等全方位的金融商品，以及「馬上辦」的有感服務，希望藉此增加目標客戶數與滿意度。
同時，旗艦分行還有一大特色，就是成立「客戶服務經理」制度，未來民眾只要一走入，透過「客戶服務經理」引導後，以往需至一般存匯櫃台辦理的業務，像「台外幣存摺換發」、「小額結匯」、「對帳單交易明細申領」等，都可由客戶服務經理直接辦理。
尤其有消費性貸款或信用卡申請需求，也可透過「客戶服務經理」協助填寫需求單後，一小時內即可知道申貸是否通過核准。
由於今年適逢民國一百年，配合旗艦分行開幕，萬泰銀行將推出一系列百年優惠活動，客製化發行「百年存摺」、「百年提款卡」、「百年現金卡」等，提供民眾申辦收藏紀念。
