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去(99)年囊括國銀、外銀獲利雙料冠軍的花旗銀行,今(100)年在景氣一片看好聲下,董事長管國霖也樂觀認為,信用卡業務全年刷卡金額應該能再有10%的成長力道,尤其是百貨公司、餐廳、旅遊,將會是今年重點促刷項目。
從統計數據顯示,花旗銀行信用卡業務去年從七月以後,刷卡金額就逐月創新高,整年度下來,平均每月刷卡金額也維持在150億至160億元水準,表現亮眼之外,更可見民間消費力道的強勁。
管國霖舉例,去年行內統計信用卡消費項目時,就發現餐廳類別比例大幅成長一半,可見民眾外出用餐意願大增,再加上國內、國外旅遊,也帶動刷卡金額往上攀升。
海外刷卡增加原因,部份市場分析是受惠新台幣升值,民眾考量以信用卡消費會比現金划算,所以才會有不錯的成長,不過管國霖認為,這應該只是一小部份影響,真正主因還是出國人數明顯變多。
今年刷卡金額要再成長,管國霖也特別點名,將會在百貨公司、餐廳、旅遊三方面通路做更多的促刷活動,除了與國外航空合作,還會配合國內著名觀光景點,例如墾丁、日月潭等的飯店業者合作優惠折扣。
儘管目前金管會對信用卡費用收取規範趨嚴,讓外界認為包括花旗銀行、中國信託、台新銀行等消金業務較重的業者,獲利表現會受挫,但管國霖認為影響不大,尤其海外手續費調降後,還可讓卡友在支付工具選擇上,捨棄現金改採信用卡。
另外,去年國銀稅前盈餘大豐收,今年前景備受各界期待,管國霖進一步分析,若是單看營收未顯著增加,而且利息收入依舊減少。而去年能繳出亮麗成績單,主要是國內經歷雙卡風暴、金融海嘯後,各銀行逾放比、打呆金額逐季減少,因此獲利得歸功授信成本的降低。