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曾在東森購物客服中心、保險公司、商務旅館等單位任職的男子張文政，在日前因為涉嫌盜用客戶的信用卡密碼，而後再進行盜刷，購買高價商品。更上網將這些不法購得的商品，販售給不知情的民眾，最後遭警方逮捕，移送台北地檢署偵辦。
擁有詐欺前科，長相斯文的張文政（32歲），去年十二月初進入東森購物。但他在月中離職時，將客戶信用卡資料下載到自己的電腦硬碟中，而後利用這些盜拷的客戶資料，上網購買高價3C產品，並轉賣藉機牟利。
本月中，基隆一分局接獲報後案，偵辦幹員就佯裝是網路購買3C產品的不知情民眾，以電話約出張文政後，在台北市忠孝東路四段，當場將他逮捕到案。員警接著到張嫌在吳興街的住處搜索，由筆記電腦中搜出165筆客戶信用卡資料。經過警方過濾後，發現其中有33筆是東森購物台的客戶、3件是新光保險公司要保人、129件是新竹蓮美商務旅館的客戶資料，都是張過去任職過的公司。證明張嫌都是有計謀的犯案，在離職之際，將客戶信用卡資料全部帶走，並藉機獲取不法利益。
至於張嫌則供稱，離開東森購物後，就開始盜刷客戶資料，並轉賣商品，獲取利益。他盜刷客戶在上海商銀、玉山兩家銀行的信用卡，並在特定網咖中，上網購物交易，以逃避追緝。在被查獲之前，以藉此獲利九萬多元，全部都用於玩樂。
經過初步清查後，先將張嫌以違反偽造文書、妨害電腦使用、妨害祕密，移送台北地檢署偵辦。由於警方所查扣的資料多達165筆，張嫌所供稱的盜刷時間點，與實際上所查扣的證物有所出入，因此警方將進一步查證。
雖然東森購物表示，該員是自行抄記卡號，並非從電腦系統中竊取。但東森購物也坦承人員控管有疏失。
專家就建議，民眾在使用信用卡消費時，一定要切記『卡不離身』，才不會讓信用卡資料遭到側錄，或是被抄記相關資料，尤其是卡面背後的授權碼，更不能輕易告訴別人。
至於網路刷卡則要注意網站的公信力，並隨時注意帳單資料是否與消費相符，若有異常即要迅速與銀行聯繫，必要時更可報警處理。而專家也強調，傳真信用卡資料的風險度，遠遠超過網路刷卡，民眾必須格外小心。
