【卡優新聞網】
多用網路、少用馬路是21世紀的新趨勢，企業e化有助於降低人力及行銷成本，因此金融業積極推出電子商務服務，提供用戶不受空間、時間限制的便利服務。一般人印象中形象保守、穩健的華南銀行，多年來默默耕耘電子金融業務，今(101)年更推出客製化、行動化的服務內容，24小時交易零時差。
根據華南銀行內部資料顯示，在電子金融市場中，企業金融已有六成以上的上市櫃公司與華南銀行有持續性的電子金融服務，如支付貨款、員工薪資、線上資金調度等。另在網路收單業者方面，也與大考中心、大型相機業者等進行合作。
華南銀行電子金融部經理孫自強表示，隨著消費市場對電子金融的需求日益提升，華南銀行將企業金融與個人金融列為未來電子商務市場的發展重點，並擬定完整的中長期規劃，例如擴大電子金融服務內容、設計行動金融工具APP、提供客製化的金融服務。
對於企業來說，建立無國界、交易零時差的電子商務是首要目標。華南銀行計畫以完善的電子化全球帳務管理、應收應付帳款管理、融資貸款管理與24小時不中斷的轉帳服務等，提供商務無國界、交易零時差的專業電子商務服務。
在針對個人金融部分，則以終端消費者的需求為設計重點，以客戶角度量身打造電子金融服務商品，讓華南銀行的客戶能夠輕易上手、習慣使用。
此外，今年下半年度所推出包括「發財樹」、「文字接龍」、「首登網銀免費喝咖啡」、「逢8必發網路轉帳免費」等活動，已成功吸引消費者加入華南網路銀行的行列，不但獲得網友好評，更一致認為老字號的華南銀行也變年輕了。
孫自強進一步說明，未來電子商務的決勝關鍵，在於客製化服務與異業結盟。從企業角度為客戶提供合乎需求、降低營運成本、提升獲利並且結合新科技腳步，是華南銀行未來努力的目標。
有鑑於兩岸交易日益頻繁，著眼於企業交流及網購商機的成長趨勢，華南放眼大陸電金業務合作，例如兩岸一卡通與第三方支付機構合作等規畫，同步提升電子金融業務的深度與廣度。
