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根據觀光局的資料顯示,每年台灣赴日旅遊的人口高達130萬,而攜帶3G手機出國的旅客也越來越多,但漫遊費用卻高得令人卻步。現在有旅行業者提供赴日旅客,免費使用手機,民眾就不需再負擔國際漫遊費用。
雄獅旅行社針對日本線的民眾,與日本SoftBank行動電信系統合作,推出一項新服務,也就是行動電話租賃系統「T-Phone隨心服務」。
民眾參加雄獅舉辦赴日行程,就能在東京、大阪、北海道的機場,領取免費手機,不須租機費、設定費等,在日本境內各地網內互打、收簡訊都不需付費,未來也將陸續增加名古屋、九州等據點。
雄獅旅遊林承曄表示,其實在2005年時,就曾經提供台灣旅客這項服務,但是當時的申請程序較為繁瑣,因此旅客使用的意願並不高。現在雄獅旅遊將申請程序「化繁為簡」,希望旅客可以手機相互聯繫,安全也就更有保障。
針對商務旅客的需求,SoftBank行動電信系統還提供中文客服人員專線,旅客只要直撥*112,就能詢問餐廳、地址等問題。而這項附加服務的收費,是以問題數量計費,每個問題收取日幣315元,相當於新台幣85元左右。
民眾如需先獲知手機號碼,只要在出團前四天提出申請,就能在入境日本時於SoftBank mobil機場櫃檯取得手機。而在出境前確認收費項目並歸還手機後,就可以在回台後,以信用卡支付相關費用。
這項通話服務並非全天候免費,在凌晨一點至晚上九點這段時間內,是屬於免收通話費期間,但是晚上十點到隔日凌晨一點,則需收取每分鐘日幣105元(新台幣28元)的費用。
由於,此免費服務僅限日本境內使用,因此民眾如果想打電話回台灣報平安,每分鐘則要負擔日幣兩百元的費用,約等於台幣53元的收費,並不算便宜。
另外,在取得收機過卡的同時,也要先繳交日幣四萬元的保證金,若是民眾弄丟了手機,可要負擔這筆費用,因此,需要特別注意和小心。