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就在年底這個時候，亞力山大宣布停業，2千多名的員工相當擔心，這個年要怎麼過！勞委會表示，由於亞力山大分館分佈在7個縣市，因此已要求這7個縣市政府的勞工局，介入協調處理，讓員工至少可以拿回被積欠的薪資。
勞委會指出，亞力山大的員工如果要拿回被積欠的薪資，首先公司就必須被認定為歇業，才符合代墊薪資的資格。由於亞力山大的老闆只說是暫停營業，因此尚須各縣市勞工局對亞力山大的經營情況，認定為歇業狀態，員工才能在公司歇業後30天內，要求給付工資，由政府代墊6個月內所積欠的工資。至於歇業認定的部分，將由亞力山大總公司所在地的台北市勞工局，協調7縣市勞工局處理。
至於資遣費，員工們可能要有心裡準備了。如果員工選擇的是勞退新制，則資遣費的計算應為滿1年有0.5個月薪資的資遣費；而採舊制的員工，則是滿1年有1個月薪資的資遣費，雇主要在資遣30天內給付給員工。但問題是，公司也可能選擇乾脆不給了，員工在資遣費的部分，可能要有最壞的打算。
勞委會表示，目前協助勞工保障權益最困難的部分，在於亞力山大的財務狀況不明，不知道資金缺口到底有多少，還剩下多少資產。因此，勞委會希望雇主可以跟員工坐下來談，積欠的薪資甚至資遣費，分期償付也可以。
另外，亞力山大員工還可以申請失業給付，失業給付金額，是每月按申請人離職辦理保險退保當月起，前6個月平均月投保薪資60％發給，自申請人向公立就業服務機構辦理求職登記之第15日起算。
但勞委會提醒請領失業給付的勞工注意，失業給付最長發給6個月，領滿6個月失業給付者，勞保年資就會被重行起算。勞委會同時表示，對於因為亞力山大歇業而失業的勞工，他們將協助輔導轉職。
