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在民間消費信心、投資人信心皆創下歷年新低之際，台灣上班族對於自身工作競爭力也是信心低迷，根據人力銀行所作的調查發現，今(96)年廣大上班族自評競爭力分數，綜合平均只有49.7分，與去年度相較足足少18分之多。
受到景氣不佳、加薪無望等因素影響，今年國內上班族對自己的競爭力信心大幅下滑，尤其女性自評競爭力的平均分數，甚至比男性更低5分，明顯透露對未來充滿著不確定性。
104人力銀行行銷總監邱文仁指出，受薪上班族普遍對於整體環境景氣不具信心，再加上對於專業能力證照化、高學歷普及化、企業追求國際化、工作機會外移等趨勢，感到強烈的競爭焦慮，也因此自評信心分數都較為偏低。
尤其製造業、服務業、運輸物流業的員工，更是特別對自己的競爭力毫無自信。
但邱文仁表示，其實大部分廠商對於員工競爭力都給予相當高分評價，整體平均起來有高達69.6分，與上班族自評的結果，落差將近20分之多。
邱文仁進一步說明，像包括大眾傳播業、金融投顧及保險業、法律會計研發顧問業、電子資訊業等，廠商給予上班族的平均分數甚至高過70分，高度肯定工作上的表現，因此證明普遍上班族都低估自己能力。
不過同時邱文仁也認為，上班族自評與企業評價出現大幅落差，主要可能也因為求職市場「買方優勢」較強，除了像業務、研發設計、金融專業等有勞力缺口的工作外，其餘大部份職缺都屬於僧多粥少，使得求職者為取得工作機會，競爭十分激烈。
邱文仁建議，上班族能把競爭力不足的危機感，轉化成為自我持續進修動力，相信在轉職潮湧現的時候，不論是想挑戰新工作，或是繼續留守原崗位，都應該會更加順利。
