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除夕夜圍爐團圓，是中國人從古至今的習俗，近年來外賣冷凍年菜十分流行，消基會調查便利超商及飯店業者年菜預購型錄發現，不僅價格差異大，更有八成二的業者退貨標示不清。
為求迅速便利，許多家庭選擇購買現成的年菜商品，加熱後就可食用，堪稱會煮泡麵就會煮年菜。消基會針對市面上五花八門的年菜預購商品，抽查4家便利商店、13家飯店業者的年菜預購型錄，檢視其是否符合消保法各項規定。
調查結果發現，價格差異十分驚人，價差約在7.4~11倍，頂廚國宴主廚王瑞隆提醒民眾，羊毛出在羊身上，購買包裝華麗的年菜商品，包裝成本較重，自然食材不會太好；多數外賣年菜均有蔬菜不足的情況，建議消費者自行購買蔬菜加入烹煮較佳。
頂廚國宴廚藝總監黃德忠則建議消費者，預購年菜因為需另行加熱食用，不宜選擇加熱後口感較差的油炸類，而鍋類等燉煮型食材，則是比較好的選擇。
消基會指出，在應記載事項部份，有七成年菜型錄未清楚標示品名、熱量、供應份數；近六成業者未清楚標示數量及重量。
消基會更點名亞太會館、福華大飯店、萊爾富便利超商，在年菜型錄中未標示份量，對消費者而言資訊不足。
在售後服務部份，有八成二業者未提供退貨相關資訊，七成六的業者只提供訂購專線，卻沒有提供消費者爭議處理、申訴的管道。
根據消保法第十九條第一項「郵購或訪問買賣之消費者，對所受之商品部願買受時，得於收受商品7日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及復旦任何費用或價款」。
因此，消基會提醒消費者，收到年菜試吃後發現品質不佳、口味太鹹太油，皆可退貨退費。往年有消費者選擇送貨到府，卻等到大半夜才收到年菜，消基會也建議自取方式較為保險，圍爐團圓的時間也可由自己掌握。
