【卡優新聞網】
知名化妝品網站DHC傳出會員帳號、密碼疑似遭歹徒破解入侵,詐騙集團掌握被害人的訂貨資料後,以扣款錯誤為由,誘騙民眾到ATM更改設定,目的就是要轉走存款。
警方從上個星期陸續接獲七十多名被害人報案,DHC緊急用簡訊通知會員,同時在網站公告,提醒會員更改密碼,以免被歹徒入侵竊取資料。
警方表示,詐騙歹徒掌握DHC會員訂購化妝品明細、付款方式及取貨地點等資料,在下班時間假冒DHC的客服人員或是財會部門,謊稱內部下單錯誤,以致扣款方式誤植為12期分期付款,若不解除設定,每月都會扣款,還詢問民眾發卡銀行名稱,將傳真緊急取消撥款的文件給銀行。
最後歹徒還提醒被害人,稍後將有銀行人員協助處理,再由假扮銀行行員的歹徒接力詐騙,誘騙民眾到ATM操作,趁機轉走帳戶存款。
從4月14日開始,165反詐騙專線湧進6、70通報案電話,因為歹徒核對會員資料無誤,又強調銀行將連續扣款,造成被害人恐慌,DHC除了第一時間在網站上緊急發佈歹徒詐騙事件提醒會員,也向警方通報詐騙來電號碼,予以緊急斷話。
警方表示,DHC在網站公告詐騙手法,也通知會員更改密碼後,受騙人數已經大幅降低。不過從去年開始,陸續有購物網站資料遭竊,不法集團盜取大量帳號、密碼後,以程式迅速密集地嘗試登入其他網站,歹徒可能因此入侵DHC會員帳號,取得訂貨明細。
DHC強調,公司已經修改網路機制,嚴格保護會員資料安全,線上刷卡傳輸完全加密處理,不可能洩漏會員資料,也提醒會員,DHC不會在非上班時間主動與會員聯繫,要求變更已付款的訂單,更不會指示會員進行ATM操作。
另外,DHC網站目前只提供「中國信託6期分期」,並未提供其他任何銀行的12期分期,而且不論是超商取貨訂單或宅配收貨,都不會因為單據簽錯,而有一次付清變成分期付款的狀況發生。
警方也提醒,ATM沒辦法進行「解除設定」及「取消分期付款」,也沒有「回沖轉帳」的功能,切勿聽信詐騙電話指示操作ATM,避免受騙。