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近年來求職市場幾乎都是僧多粥少的現象,許多人都得爭破頭搶一份工作,但從人力銀行內部資料庫統計來看,唯獨「資訊軟體系統人員」是相對較好找的工作,職缺與求職人數分配比例,高於整體就業市場的平均值。
不過根據調查,即便身處人人稱羨且堪稱有較佳就業競爭力的MIS人才,也有八成感到徬徨,甚至引起轉行念頭,尤其又以年資介於4~6年者最多,比例竟高達85.3%。
104人力銀行總經理阮劍安表示,MIS人員普遍認為,在工作上的挑戰,以「庶務性工作繁多」、「跨部門溝通」、「績效難以證明」為前三大最重要因素,每天花費許多工時在處理「系統開發」和「設備硬體維修」,導致績效常常與企業評核標準不相符,工作繁忙卻難以對公司有顯著貢獻。
特別是年資介於4~6年間的MIS人員,剛好處在失去新鮮人熱誠,又未達理想職涯目標的掙扎期,因此興起轉職念頭格外地強烈。
儘管在工作上有許多無奈,MIS上班族對於工作滿意度大多自評分數仍為「中上」,特別是與同事間的相處,獲得分數最高,但對企業教育訓練滿意度最低。
阮劍安認為,MIS人員必須走在資訊最前端,對於新知識獲取自然會更渴望,但目前多數MIS人員最常使用的進修管道,分別是透過「閱讀專業書籍」、「網路技術文章」、「網路論壇」等自修方式,只有個人電腦數量在251台以上的大企業,MIS人員才有機會使用企業資源,例如「參加公司講座」或「使用教育補助」。
為了讓MIS人員有更多「靠自己」進修的機會,阮劍安建議,可考慮免費的網路資源應用,像TechNet論壇就富有許多相關文章供閱讀,或是參與專業講座,聽取多元性的經驗,都是不錯選擇。
阮劍安強調,上班族遭遇到工作瓶頸而有所徬徨無可厚非,事實上MIS職務已經是目前就業市場中,人才供需比例較為平衡的,逃避現狀不見得能找到更美好的春天。因此對現職有所疑慮甚至想轉行的MIS上班族,可先在心態調整及壓力紓解上多做嘗試,以正面態度充實自己面對挑戰,或許有助於重新定位和自我提升。