【理財】
空姐具外型專業優勢 服務業正積極爭取
遠航員工去留未定 知名餐飲集團直接點名 

空服員擁有外型及服務專業的優勢(圖/卡優新聞網)

卡優新聞網

  「遠航事件」導致旗下員工去留未定,但人力銀行網站上卻意外發現,許多服務業者如餐飲、精品、飯店業,正積極向這批高素質的服務專才招手,其中南部地區知名餐飲集團,更在招募徵求餐廳經理時,指定「遠航員工優先」,反應出服務業對空服員專業服務能力的高度肯定。

 

  台灣已進入以服務業為主的社會,產值占GDP比重高達七成,但人才難覓與難培養,也一直是服務業業者頭痛之處。

 

  104人力銀行行銷總監邱文仁表示,遠航造成許多員工必須另尋出路,如果不願意在從事空服員,其實這批人才不少服務業都十分想爭取,因此轉至其他領域發展,或許也能開創出自己的另一個舞台。

 

  邱文仁認為,由於空服員擁有外型上的優勢、專業的服務客戶經驗、優良的外語能力與絕佳的臨場反應,才會讓擁有空服員背景,成為服務業廠商徵才的偏好。

 

  目前除了南部地區知名餐飲集團,指名要求有空服員背景的求職者加入外,其他像知名精品愛馬仕與卡地亞,也希望爭取到有空服經驗的人擔任精品銷售員,甚至美容業需要的美姿美儀老師也能勝任,突顯空服員的核心競爭力,為一般服務業所器重。

 

  邱文仁指出,上班族只要累積足夠的相關經驗與專業,依然有機會在其他領域或產業受到重用,例如空服員的服務專業,在所有服務業都能有所應用,因此如何保持個人專業,是最重要的關鍵。

 

  目前在104人力銀行的工作機會中,就是以客服、業務、貿易人員為最大宗,數量高達近8萬筆。邱文仁強調,持續不斷努力以維持自己的競爭力,不但能為自己尋求到好工作,也是成為搶手人才的必要條件。

【2008/07/04 卡優新聞網】http://www.cardu.com.tw
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