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今(97)年以來連動債糾紛與爭議不斷,雖然第一時間銀行公會已提供申訴管道,但由於金融消費爭議案件設有申訴門檻,讓許多投資人不得其門而入,損失慘重。
但金管會今(2)日表示,已經與銀行公會取得共識,會將申訴門檻由50萬元放寬至100萬元,也就是未來求償金額在100萬元以下的爭議案件,都可向銀行公會提出仲裁。
銀行局副局長林棟樑也指出,雖然目前銀行公會受理連動債申訴門檻爭議金額限100萬元以下,但由於連動債的投資金額一向龐大,所以目前打算再研擬例外處理,只要是經過一定程序,並由主管機關送件的申訴案,爭議金額可以提高至500萬元。
不過據瞭解,例外處理的部份有不少銀行主管持反對意見,認為不該為解決連動債糾紛,而突然大開方便之門。林棟樑坦承,這部份還需花點時間與銀行公會再協商溝通。
另外,由於銀行公會的角色尷尬,因此外界傳出要處理連動債糾紛,應該加入「公正第三人」投保中心協助。金管會副主委吳當傑表示,投保中心能否協助,不但涉及適合性,還有人力及專業等問題要解決,現階段仍暫不考慮。
吳當傑進一步說明,投保中心是依據證券投資人保護法,來協助證券期貨交易人進行集團求償,但服務範圍並不包括銀行,所以如果要協助銀行處理連動債申訴問題,第一關得先解決法律問題。
吳當傑強調,金管會除了會繼續督促銀行公會受理投資人申訴案件外,未來銀行公會的評委會,也慢慢會調整成以專家學者為主,降低銀行色彩。