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今(97)年大環境不佳,百貨公司的業績連帶受到影響,好不容易熬到週年慶,各家業者無不大手筆下猛藥,祭出買千送百及許多超優惠折扣,希望能藉此衝高買氣,達成業績目標。
經濟因素造成的消費緊縮,讓百貨業者今年的行銷操作,更是費盡心思。週年慶不但得端出眾多優惠與大打折扣戰,甚至有業者從今年下半年起就開始鋪路。
新光三越從八月起與十大銀行聯合推出「卡利high」,近兩個月期間只要刷卡累計6000元以上,就回饋5%商品券,最高可享7%商品禮券回饋。此舉不但讓八、九兩月的營業額比去年成長13%,更進一步讓卡友回流消費,帶動週年慶業績。
除了大送商品券,新光三越今年更利用商圈特性劃分不同消費群眾。最先起跑的南西店,就利用最新併入的衣蝶兩館,全力主攻上班族女性與街頭潮流的服飾市場,目前預估達成21億的目標額,絕對不是問題。
全台名品聚集密度最高的信義新天地,則是強化自身精品形象,不但針對喜愛名品的卡友推出8折起的優惠折扣,還可享尊寵禮遇服務。另外,首四日還推出每天三個品牌名牌包限量搶購,就是希望藉此創造話題。
一向不做「滿千送百」的太平洋SOGO,今年更打破慣例,在九月底推出五天滿5000送500元活動,更鼓勵遠東集團旗下500多萬名的HAPPY GO卡友參加「週年慶購物金兌換」,憑Happy Go卡各等級點數,兌換不同回饋金額禮券。
即將謝幕的SOGO 101也推出第二波活動,10/29前包括化妝保養品、女鞋女包等有平均打3~7折,還有全館滿3000元送300元抵用券的優惠。尤其300元抵用券若沒在10/29前於SOGO 101用完,還可保留到太平洋SOGO百貨週年慶期間於忠孝館、復興館使用,同樣為即將11月開跑的週年慶預留伏筆。
美麗華百樂園為了打造新氣象,更是趕在週年慶前進行大規模改裝,共有高達45%的店家參與。如此大手筆的投資,果然使週年慶的業績一鳴驚人。
美麗華百樂園業務推進室謝佳翰表示,由於週年慶首日正好巧遇國慶連假,再加上祭出滿5000元送600元策略奏效,不僅全館業績比去年同期成長6.5%以上,化妝品成長6%,改裝區更是大幅成長12%,光短短四天就達到1.8億的業績。
目前各家百貨的週年慶大戰還沒打完,不過可以肯定的是,為了對抗不景氣,業者無不卯盡全力推出活動與優惠,盼能吸引民眾在週年慶期間掏錢消費。