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許多父母都會幫家中小朋友訂閱課外讀物，增長知識。不過發行20多年的中國兒童週刊，今(97)年8月突然停止寄送，至今因為財務問題仍無法復刊，讓許多家長擔心訂購的錢討不回來。行政院消保會今(19)日表示，當初以信用卡訂購週刊的消費者，即日起到明年1/9前可向所屬的發卡銀行申請扣款，退回殘值。
近來消保會接獲不少媽媽反應，表示幫小孩訂購的中國兒童週刊，在今年接獲8/10發行的第1262期後就沒再寄送。甚至有母親表示，自己當時一訂就是十年，要是週刊不再發行，錢又討不回來，可就虧大了。
消保官吳政學表示，由於業者轉投資失敗，財務問題嚴重，目前確定無法復刊。經過協調之後，確定當時使用信用卡訂購的消費者，不論一次付清或是分期付款，只要還有殘值，即日起到明年1/9以前，可持著訂購單、聲明書與刷卡紀錄，向所屬的發卡銀行申請扣款，退回殘值。
根據消保會調查，這個案子中約有3000人使用刷卡訂購，預計可以成功退回兩千多萬元。尤其那位一訂就是十年的母親，還剩下七年多的殘值，大約可成功退回兩萬五千元。
不過也有家長表示，當時的訂購單早就不見了，擔心無法順利退費。吳政學強調，消保會已經取得雜誌社保留的訂購單存根聯，並在分類後送到各縣市政府。因此遺失訂購單的民眾，可以向地方消保官索取存根聯，再到銀行要求退款。
由於近年來企業倒閉風頻傳，吳政學還是提醒民眾盡量不要購買預付型商品，以免碰上類似問題。就算真的要買，例如禮券或健身房等預付型產品，還是要先確認有履約保證才能購買。而且期限最多不要超過兩年，還要以刷卡付款，日後才有機會把錢討回來。
他也提醒民眾，除了以刷卡付費，最重要的還是必須保留相關證明文件，到時若真的遇上業者經營不善倒閉，才可以順利向發卡銀行爭取列為爭議款，把剩餘款項退回來。
