【達人專欄】
美食檔案》發餿豆奶不甜蜜 飲料安全亮紅燈
賠償六瓶當結案 化驗須要幾個月?

知名品牌也出問題,食品安全亮紅燈(圖/卡優新聞網)

卡優新聞網

  據媒體報導,國內知名的光泉乳品,216日在彰化溪州國小發生中毒事件,引發大眾對包裝食品安全恐慌。當時由於校方處理得當,第一時間通報衛生單位處理,因此全縣國中小學停止飲用該品牌保久乳,並要求光泉嘉義廠將這三批號的乳品下架。

  無獨有偶,上週璐璐也不幸喝到了一瓶由美聯社販售的發餿統X蜜豆奶。結果美聯社竟表示:「由於那是統X製造的,你必須去找廠商詢問詳情。若統X沒有表示,貨架上同批號的豆奶也變質了,我們是不會主動下架的。」

 

  璐璐就趕緊打去統X客服,專人回應會前來了解情況。誰知就在要求說明處理程序時,竟告訴我:「豆奶化驗需要送回台南,結果出來需要幾個月。」的荒謬答案。

 

  嚴格說來,蜜豆奶深受國內孩童的熱愛,尤其現代父母因為繁忙,常給零錢讓小孩自行買來喝。而發餿的豆奶,雖然可透過吸管看到液體已經黃橙橙。但由於在高糖份的影響下,感覺反而像是酸甜口味的飲品,很容易誤導小孩整罐喝完。因此推說化驗要這麼久,真的是太超過了!

 

  再者,這次喝過豆奶的家人,因為工作忙碌,腸胃不適好多天,又吃藥又喝稀飯,也不見統X打電話詢問,消費者到底有沒有因臭豆奶產生問題,真的是十分欠缺企業良心。

 

  其實,經當場交談得知,因統X欠缺客訴處理人員,所以便讓一位業務專員隻身前來取件送驗。不過,雖說年輕人閱歷淺,可以諒解,但職位較高的主管幕僚群們,回去看到報表上寫著:「領六瓶蜜豆奶賠償顧客,本客訴已結案」的內容,難道不會感到奇怪嗎?

 

  更重要的是,那批同期製造的蜜豆奶,一次出貨多少,只有廠商自己知道。但截至目前,又有多少不知情的小朋友,在這段時間迷迷糊糊地喝下肚?

 

  結果當通報衛生單位後,因問題商品已被取走,批號並沒有記下,只知道是本月到期商品。但相關單位已著手抽查,想必最近會水落石出。因此提醒消費者,若吃到有疑慮的商品,最好找有公信力的單位介入調查,否則若對方沒有誠意跟效率處理時,受害的可就是大眾了!

【2009/02/19 卡優新聞網】http://www.cardu.com.tw
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