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消基會再度針對信用卡循環利率開罵抨擊,認為應該要降至10%以下,雖然金管會持續保持中立,強調希望在銀行經營成本與社會觀感間取得平衡,但許多信用卡主管都表示,非常不樂見,如果信用卡循環利率再降,除了獲利困難,甚至可能造成金融產業傷害。
國內逼進零利率的時代,信用卡循環利率依照目前民法規定,最高上限還是處於20%左右,導致不少民眾深感憤憤不平,儘管農曆年前十二家大型發卡行已率先調降,可是現在傳出將修改民法,讓信用卡利率可能再下探。
金管會主秘盧廷劼表示,從銀行經營角度分析,影響到信用卡循環利率的高低,其實不單只有央行升息或降息,還要顧慮作業成本,更重要就是風險成本,正常繳款當然應該適用較低利率,但全面調降信用卡循環利率,銀行面對繳款記錄不良的客戶,恐怕就很難控管。
不過,盧廷劼也補充,民眾要求檢討信用卡循環利率的心聲,銀行也應該納入考量,如果未來決定修改民法,把信用卡循環利率改為浮動利率,金管會予以尊重,並研議相關做法。
雖然金管會看法中立,但銀行對於又要降信用卡循環利率,卻提出許多反對意見。台新銀行信用卡處資深副總邱豐凱指出,現在信用卡循環利率最高只能到20%,可是有很多客戶風險狀況根本超出許多,對銀行經營是潛在危險,實在很難給予調整。
邱豐凱強調,要求信用卡循環利率跟央行利率同步調降,沒有考慮到銀行無擔風險,最後結果很可能是發卡標準趨嚴,有越來越多民眾申辦不到信用卡等產品,臨時需要資金調度時,就只好尋求其他地下管道。
聯邦銀行發卡業務部協理陳明智則指出,國內經過雙卡風暴影響後,信用卡的獲利越來越困難,循環利率上限降低至10%以下,對銀行經營一定會有極大傷害,因此相當不樂見。
尤其現在景氣低迷,放無薪假與失業的民眾不少,陳明智認為,這些都可能代表未來延遲繳款與倒帳機率增加,等於銀行承擔風險成本也跟著升高。
中國信託信用卡事業處副總張儉生更強調,行內信用卡循環利率原先就已經採用「浮動機制」,如果還要求再調降,的確會造成銀行無利潤的狀況。