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塑膠貨幣時代來臨，有越來越多儲值卡問世，民眾出門就算沒帶錢，還是照樣可以購物消費。不過消基會今(20)日表示，訪查國內知名十三家發行儲值卡的業者，竟有十家向消費者收取空卡費或押金，比例超過七成，有些甚至要求退卡時，還得再收處理費，對消費者相當不公平。
現階段國內發行儲值卡的業者，型態包羅萬象，包括有交通相關、便利商店、咖啡店、速食店、加油站、影音出租店等，但民眾申辦持有這些卡時，絕大多數都得再額外負擔一筆費用，最貴甚至要1,000元。
消基會秘書長吳家誠表示，儲值卡應該視為業者營業工具之一，消費者願意使用已經等於精簡相關的人力、物力成本，就像到麵店吃東西，免洗碗筷如果也要另外收錢，很明顯就是不合理。
目前像是發卡量高達千萬張的悠遊卡，民眾就算購買不記名卡，每張也要押金100元。若是擔心遺失而申辦記名卡，每張費用更要150元；遠通電收e通卡每張押金同樣為100元；統一超商的icash卡更是要民眾直接買斷，七日內才能退卡、退費，如果已經加值，還要再付作業處理費100元。
吳家誠指出，還有像百視達、亞藝影音等，民眾每辦一張儲值卡，都要先花上1,000元，雖然未來可折抵租片所需費用，但還是沒有站在消費者有利角度著想。
消費者雜誌社發行人游開雄補充，政府部門現在對儲值卡沒有專職的監督機構，導致亂象叢生，而且如果卡片遺失，絕大多數業者還要民眾自行負擔，沒有任何補償機制。
游開雄表示，民眾在購買商家業者的儲值卡並加值，照道理就變成債權人身份，商家業者則是債務人，債務人沒有向債權人提供擔保，還向債權人要100元製卡費或押金，於法於理都有爭議。
另外，消基會也抨擊，悠遊卡要求押金讓民眾感受最不好，以目前悠遊卡公司所公告的發行量，共有15,460,797張，以每張100元押金計算，悠遊卡公司至少存有15億，雖然去年開始已交付信託，但至今也不瞭解這些款項用於何處，擺明就佔消費者便宜。
