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搭乘高鐵旅遊或洽商的人，現在有更便捷的交通服務，台灣高鐵將自4月1日起與客運業者合作，推出「高鐵快捷公車」，共計桃園、新竹、台中、嘉義以及台南等5個車站、10條路線、每天932班次往返高鐵車站及市區的接駁服務，是現行「高鐵免費快捷專車」的升級版。
「高鐵快捷公車」在交通部公路總局釋放路權後，由各縣市客運業者經營，這次台灣高鐵與桃園客運、中壢客運、國光客運、統聯客運、和欣客運、嘉義客運以及興南客運7家客運業者，合作推出公車接駁服務。
高鐵與客運業者透過聯合行銷方式，免費轉乘以爭取客源，並提供高鐵旅客更便利的到、離站接駁服務，若上下車地點不是在高鐵車站，客運業者將依搭乘起訖區間收費。
4月1日啟動的「高鐵快捷公車」比現行「高鐵免費快捷專車」的5條路線、558班次，多出5條路線、374班次，並配合高鐵列車到站時間，旅客搭乘高鐵到各車站後，平均約10至15分鐘即可搭乘「高鐵快捷公車」前往市區。
另外，各站「高鐵快捷公車」的末班車，皆配合該站高鐵列車最晚抵達時間發車，以台中站為例，最晚一班高鐵列車抵達台中站時間為23時57分，末班「高鐵快捷公車」為隔天零時10分開出，方便深夜需要接駁工具的旅客。
高鐵表示，高鐵各車站自前(96)年11月起提供「高鐵免費快捷專車」服務，截至今(98)年2月底為止，共發車30萬2千班次，累計服務旅客達396萬人次，平均每日服務旅客8千人次，平均轉乘率則為11.75%。
其中以「高鐵台南站－台南公園」累計服務旅客數最多，達111萬3千人次，平均每日服務旅客2千777人次，轉乘率達21.59%。
