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在國內信用卡市場一直算是各領風騷、各善勝場的中國信託與花旗銀行，今(28)日又再度雙雙獲得2009年讀者文摘亞太區信用卡類「信譽品牌」金獎，顯示雖然面臨雙卡利率調降問題，但在國內民眾心目中依舊深受信賴。
除此之外，中國信託又與台灣銀行一同拿下銀行類「信譽品牌」金獎，等於成為雙料得主，堪稱金融業的大贏家。
讀者文摘從1999年起進行的「信譽品牌」調查，向來是亞太地區最受矚目的品牌研究，去年首度增加信用卡類時，就由中國信託與花旗銀行不分勝負一同拿下，今年這樣態勢仍然持續。
讀者文摘北亞廣告總監李美玲小姐表示，「信譽品牌」調查和一般市場調查相當不同，消費者在受訪時得完全採開放式作答，不會有任何引導及限制，在43個不同類別中，分別填上心中最受信賴的品牌名稱。
中國信託今年延續過去獲獎的傳統，繼續與台灣銀行一同抱走銀行類「信譽品牌」金獎外，也與花旗銀行並列在信用卡類的獲獎名單上。
不過，花旗銀行除了在台灣地區獲得信用卡類金獎的殊榮，在其他亞洲國家包括馬來西亞、菲律賓、新加坡等，信用卡產品也深得當地民眾的青睞，通通也是金獎級表現。
花旗銀行信用卡業務負責人潘柏迪表示，提供最優質的產品與服務給所有客戶，是花旗永遠不變的承諾，企業目標一向就是期望在客戶滿意及忠誠度方面均能位居業界領導地位，得到卡友的肯定，所以一路走來，持續不斷推出各項優惠、紅利積點活動等。
包括花旗首創紅利積點簡訊兌換服務，以及「今日兌換、明日到貨」等，尤其從現在起到六月中旬，更有每刷滿五筆888元就可獲得三倍刷卡回饋的活動，都十分深受卡友喜愛。
其他「信譽品牌」的得獎名單還包括台灣大哥大、中華電信、遠傳電信、統國泰人壽、南山人壽、安泰人壽、台灣中油等。
李美玲強調，消費者在沒有任何提示情況下，選出印象中最值得信賴的品牌，再分別依照「可靠程度」、「形象可信度」、「品質」、「價值」、「了解消費者需求」、「創新」等六項特質進行評分，能夠脫穎而出的獲選品牌絕對是真正具備實力。
