【消費】
大阪自由行賣7300 易遊網認賠損失180萬
網站價誤植打三折 共120人確定成行

易遊網誤植大阪行程價格,讓網友賺很大(圖/擷自易遊網網站)

卡優新聞網

  網站商品標錯價最近似乎得了傳染病,自從戴爾網站二度誤標產品售價後,易遊網也發生大阪自由行7天原價22,000元,誤植為7,300元,價格整整打了33折,但不像戴爾拒絕承認訂單,只要消費者確定出發行程,易遊網全數認賠,以7,300元出團。

 

  有網友昨(9)晚在易遊網網站發現大阪自由行7天售價只要7,300元,還懷疑一度錯看,由於到大阪的機票就不只7,300元,在網友的好康宣傳下,消費者認為機不可失、買到賺到的心態下,有許多網友也不管自己會不會去,馬上下訂,於是至今(10)早就湧入超過百張訂單。

 

  易遊網表示,因為工作人員把大阪自由行7天的價格,誤植為嬰兒隨行價7,300元,今(10)日一早客服人員發現後,第一時間就決定認賠到底,於是馬上成立專案,一一打電話向客人確認訂單,只要客人願意出團,就一定會以7,300元價格成行。直至今晚確認所有出團數為120人,估計損失為180萬。

 

  但也有消費者抱怨,今天早上11點接到易遊網確認訂單的電話,並被要求在中午完成付款,覺得根本是強人所難,而且不接受成員轉讓,也不可更改出團日期、條件限制很多。

 

  對此易遊網表示,由於這團是在近期78月出團,由於正逢旅遊旺季,很多機位都很滿,為了確保如期訂得到飯店、機位,所以在這緊急時刻,不得不請消費者體諒配合,完成全額付款,以便盡早匯錢訂到機位和飯店。

 

  而訂購這團的消費者絕多數都能理解配合並付款決定出團,最後確定出團數為120人,飯店和機位也都全數訂到。

【2009/07/10 卡優新聞網】http://www.cardu.com.tw
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