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買保險是要為自己與家人保平安，但買保險也是一種消費行為，尤其保險商品又較其他金融商品複雜，如果不在投保前了解透徹，消費糾紛就很容易發生！
從金管會日前公布的一項統計數據顯示，今(98)年上半年共接獲1,944件人身保險申訴案件，就爭議類型來看，以「招攬糾紛」最高。若按險種占率而言，則以投資型保險比率最高，推估其因，主要是受金融海嘯影響，消費者發覺所購買的商品未如預期，以致衍生爭議。
投資型保險在台上市還不到10年光景，但這種兼具「投資＋保險」二合一功能的保險商品，在各大壽險公司的包裝推廣下，確實讓不少消費者趨之若鶩，也為壽險公司帶來豐厚的保費收入。
在去(97)年金融風暴發生之前，光是投資型保單就占了全體壽險業新契約保費收入的6成，甚至還有壽險公司靠著銷售投資型保單，就可躋身國內前五大壽險公司。
在各式投資理財工具中，保險商品尤其是投資型商品的設計相對複雜，究竟保戶對於手上握有的投資型保單了解多少？實在令人存疑，若購買前沒有基本的認識，保險消費糾紛的發生，也就不足為奇了！
保險商品琳瑯滿目，究竟哪些是投資型保險？其實，消費者除了可以詢問銷售人員外，也可從商品名稱大概可以了解，通常，投資型保險商品名稱多會冠上「變額」或「投資連結」等字眼，且在購買時也須一併選定連結投資標的，如基金或結構型債券等。
從投資型保險名稱來看，既然冠上「投資」二字，就表示有其風險存在，消費者購買投資型保單最重要的基本認知，也就是投資型保險的相關投資風險，須由保戶自己承擔。
而且投資型保險內含的所有費用(無論是前收型或後收型)，除非契約另有約定，否則原則上在收取之後，都是不退還的。尤其目前市面上投資型商品的費用結構的型態相當多樣，消費者投保前，一定要先了解保單的整體費用結構，並請業務員試算，同時也要清楚自己的經濟狀況，若投資虧損是否有能力承擔，這樣才是最「保險」的消費行為。
《本專欄固定每週一、三刊出》
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