【卡優新聞網】
消費滿額免運費，是網路賣家最常見的行銷手法，就是希望顧客能多買幾樣，多花點錢，但是消費者卻是遠比想像中精明多了。根據最新調查發現，只有逾1成的消費者，會受到免運費優惠的慫恿，不加思索而加購商品，顯示現今大多消費者，仍是傾向理性消費。
波仕特線上市調網針對持續有網購習慣的消費者，進行網購時「是否會為了省運費而特地買更多的商品」的網路民調。其中顯示，僅有13.99%的消費者表示看到可以省運費，「一定會」加購商品，認為賺到運費才是便宜到了，所以加購一些也許用得到的東西，是可以接受的。
而多數受訪者則是「看運費的多寡而定」與「視目前與免運費的差額多寡」，各佔了為39.30%與35.23%，顯示大多數消費者(74.53%)是理性購物，會因運費及價差才決定是否加買東西，因為那才是真正決定商品是否划算的關鍵。
調查並發現，超過三成七的女性會「視目前與免運費的差額多寡」才決定是否加買商品，超過四成一的男性是「看運費的多寡而定」，顯示男性是直接將運費納入來衡量商品是否划算，女性會因為只差一點就能免運費而加買商品，認為這樣才最經濟實惠，雖然想法略有不同，但都算是理智型的消費模式。
在一般印象中，覺得年紀愈大的消費者愈精打細算，但調查卻發現，其實年紀輕的消費者由於經濟能力較不穩定，反而更會斤斤計較所購買的商品是否划算，所以在「一定會」加購的選項上，比例顯得較低。
而45歲以上的消費族群，有接近兩成的人「不會為了省運費而特地買更多東西」，到了此年齡較會堅持自己的想法與主見，所以一旦想要購買時，運費的多寡並不會影響最初的決定。
現在的消費者愈來愈懂得如何聰明消費，網購滿額免運費的刺激消費手法，未必真能吸引消費者掏腰包，大多數線上購物的買家都能理性購物，所以商家應以誠信開明的態度來展示商品，並將運費明細詳列，讓消費者自行判斷，才能減少消費糾紛，讓買賣雙方皆大歡喜。
