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現代人工作忙碌,常常手上有一堆的繳費單需要處理,但卻抽不出時間跑銀行一趟,這時若利用便利商店的代收服務,像是繳納信用卡費用,還可享免手續費的好處,著實方便許多。不過,並非持每一家銀行的信用卡帳單都可「打通關」,每家便利商店的合作對象仍有不同,卡友繳款時可要留意一下,以免白跑一趟。
根據統計,截至今(98)年10月底止,7-11共有4,800家店,市佔率接近50%,而全家便利商店共有2,387家店,萊爾富約1,256家店、OK便利店則有828家店,等於全台有多達近萬家的便利商店,都可以繳納信用卡帳單。
其中,統一超商合作對象最廣,包括中國信託、台北富邦銀行、遠東商銀在內等超過30家銀行,均可代收信用卡帳款;全家便利商店則與玉山銀行、第一銀行、新光銀行等25家銀行,而與萊爾富合作的有渣打銀行、安泰銀行、台北商銀等24家;OK便利商店則是與上海商銀、陽信銀行、聯邦銀行在內等17家合作。
目前包括國泰世華、台北富邦銀行、上海商銀、日盛銀行、新光銀行、陽信銀行、第一銀行、台灣永旺信用卡公司、玉山銀行等多家銀行的卡友,均可以在四大便利商店繳納信用卡費,最不受限制;其它銀行像是台新銀行、兆豐銀行、遠東商銀大多是委託2至3家超商代收信用卡帳款。
據瞭解,發卡銀行與超商合作,主要是為了方便客戶繳款,提供更便利的繳款管道。不過,對銀行來說,超商代收服務並非「免費」,每筆交易銀行仍需負擔約略12~15元的處理費,且全數由發卡行吸收。
此外,超商代收處理費,也會因各家銀行所約定金額而有些許差異,無形中增加銀行的成本,可能也是造成銀行無法包辦所有通路的原因。
像是台新銀行原是提供信用卡全面超商繳費服務,但在今(98)年8月起,宣布終止與統一超商的合約,等於馬上減少近5,000個繳費據點,讓許多習慣到7-11繳費的卡友感到錯愕。
台新銀行表示,終止統一超商臨櫃代收信用卡帳款服務,主要是因為雙方的合作條件無法取得共識,因此未再續約配合代收業務;至於確切終止合約的原因,無法作出說明。
台新銀行進一步指出,雖未與統一超商續約繳款服務,持卡人仍可至其他超商門市繳款,全台約有多達4,600個據點,還是頗為便利,而且台新卡友憑信用卡繳費單到全家便利商店繳款,還可有特選商品折扣,仍鼓勵卡友們多多利用超商通路繳信用卡費,不僅免手續費,還能有購物優惠。