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日前有消費者購買Dynaview液晶螢幕電視，保固期送修後拿不回來，才發現生產製造的亨輯公司，竟已突然歇業。但之前亨輯公司還在購物頻道降價促銷，價格比其他廠牌便宜3~4成，讓該品牌成為炙手可熱的產品，但隔沒多久就無預警歇業，簡直讓消費者氣壞了。
行政院消保會於是邀集主管機關、電視購物、網路購物業者，最後達成出賣人應負擔商品保固責任及維修義務的決議。
行政院消保會表示，發現亨輯公司突然歇業後，除了瞭解全國各地方政府消費者服務中心申訴情形外，也邀集經濟部商業司、國家通訊傳播委員會，與經銷商東森得易購、網路家庭(PCHome)、雅虎奇摩等業者召開會議協調。
消保官指出，根據消保法第2條第2項規定，Dynaview、Martex、Kented液晶螢幕電視的製造人亨輯公司雖然歇業，但出賣該商品的經銷商東森得易購、PCHome、Yahoo!奇摩仍需負企業經營者責任規定。
所謂消費者保護法第2條第2款，內容指揮「企業經營者：指以設計、生產、製造、輸入、經銷商品或提供服務為營業者。」
而東森得易購、PCHome、Yahoo!奇摩也已配合在網站公告出賣人應負擔商品的保固責任及維修義務規定，並以e-mail或書面方式通知消費者。
消保會則是呼籲購買亨輯公司所製造商品的消費者，若請求出賣人負瑕疵擔保責任，或所購買商品雖已超過保固期限，而仍須為售後服務，卻遭出賣人拒絕時，可撥打各地1950消費者服務專線提出申訴，或至1950.cpc.gov.tw線上申訴。
