【卡優新聞網】
隨著H1N1疫苗反應不良的案例逐漸增多，周遭的朋友對於是否要接種疫苗，紛紛採取觀望的態度，筆者也正在考慮是否讓家中小孩接種第二劑。面對所謂的疫苗「緩打潮」，政府除了一再撇清目前發生對疫苗不適的案例，跟疫苗本身無關之外，似乎也拿不出具體辦法來說服人民繼續接種疫苗，甚至面對媒體的質疑時，衛生署還會大聲指責媒體不是專家，不要胡亂製造社會恐慌。
事情演變至此，媒體質疑的已經不是疫苗的安全性，而是衛生署處理這些反應不良案例的「態度」，類似的場景也發生在筆者與銀行理專溝通的過程中，理專一昧的講述幫我規畫的商品獲利性及安全性，對於我所提出的問題總是輕輕帶過，最後我當然是沒有接受理專的建議，按照我自己的評估選擇投資商品。
與理專接觸過的人大概都知道，當理專在推薦金融商品時，鮮少提到可能發生的風險及損失，可是合約上某個「小角落」，卻明確規範所有的投資風險及損失由客戶自行承擔。每個投資人當然都知道投資會有風險，但是當理專或銷售人員刻意放大獲利，卻絕口不提風險，當損失真的發生時，投資人真能理性看待？
過去幾年你有買過保險嗎？最常聽見保險業務員說XXX險因為法規限制，馬上就要停賣了，可是過了一段時間，筆者常發現市場上根本沒有停賣，這時我們可以追究這些業務員不當銷售嗎？所以當金管會提出理專管理辦法時，筆者舉雙手贊成，這樣可以讓金融商品的銷售回歸理性，投資人面對虧損也才能平心靜氣看待。
筆者認為理專或金融商品銷售員，雖然具備了業務人員的性質，但是薪資獎金制度必須有別於其它產業，否則當這批人一昧向錢看的時候，在銷售上就會開始出現許多糾紛，也會讓更多投資人不明不白遭受損失。
除了金管會提出的規範之外，筆者認為金融銷售人員的薪資也該變革，把低底薪高獎金的薪資結構徹底調整，除了提高底薪之外也該把進入門檻拉高，這樣才能提高銷售人員的專業性，從業人員也不會為了追求高獎金，而把過多的時間浪費在一堆銷售技巧上。
如此一來「理專賺錢、投資者虧錢」的現象，必定會大幅減少，與投資大眾的互信也會大幅提升，理專才能真正成為投資大眾理財的好幫手。
《本專欄固定每週二、五刊出》
