悠遊聯名卡退卡到底會不會被收手續費，民眾被搞的「霧煞煞」！18日消保會發出的聲明稿中說到，民眾自動加值悠遊聯名卡內的悠遊錢包，如果辦理退卡時，想拿回悠遊錢包內剩餘金額，必須被收200元手續費，乍聽之下確實不太合理，但銀行業者提出進一步說明。
其實悠遊聯名卡結合三個功能，第一是一般的信用卡，讓民眾購物時可以「刷」卡付款；第二是悠遊票證，讓民眾在搭乘捷運、公車，或付部份停車場費用時可以使用；第三才是悠遊錢包，也就是讓民眾在便利商店、咖啡廳、餐廳等部份商家時，可以免帶錢包就進行小額付費。
然而第二、三個功能是分開兩個不同帳戶分別計款，因此當民眾在使用悠遊聯名卡中「悠遊票證」功能時，只要付款金額不足，每次都會自動加值500元，而這部份是不會收取任何手續費，未來辦理退卡時，也可以一毛不少地拿回剩餘金額，就像台北智慧卡公司所發行一般「悠遊卡」一樣，民眾不想使用時，只要到捷運站退卡，裡頭剩多少就還你多少。
至於引發這波爭議的第三個功能悠遊錢包，民眾使用到時，同樣在付款金額不足的情況下，也會自動加值500元，但當這個功能每被加值一次，雖然未來是可能會被收取手續費，但目前國泰世華、台北富邦、台新銀都表示到97年年底前不收，而中信銀則從一開始就收1%手續費。
另外，民眾想辦理退卡時，想領回悠遊錢包的餘額時，到底會不會又再被收一次手續費？國泰世華指出，這問題其實很單純，民眾可以打電話向發卡銀行申明，銀行會「結束」該張卡片自動加值悠遊錢包的功能，換而言之，此時的悠遊錢包就變成像「儲值卡」，民眾可以繼續花光裡頭剩餘的錢。
因此，就會發生以悠遊錢包購物，若餘額不足時，就需要再掏錢出來補足。從此之後，因為無法在自動加值，也就是卡片喪失了悠遊錢包的功能，
另外，有所謂退卡要「手續費200元」的字句出現，國泰世華銀行則表示，那是針對「執意」要領回「現金」的民眾，基於銀行作業都有成本考量，所以必須得收取這筆費用。
因此國泰世華建議，如果持卡人真的想退卡，鼓勵把悠遊錢包的金額用完，還是不要選擇「領現金」為宜。
悠遊聯名卡內含功能甚多，雖然使用方便，但民眾恐怕還是得先搞清楚所有功能的相關規則，才不會被搞到「霧煞煞」，也才不會無故損失手續費。
圖解悠遊聯名卡三大功能，如下圖：
