近來由於公司業務增長所以需要招募新人，按照慣例，我請人資單位辦理相關招募事宜，透過這次的面試，我發現當下求職的年輕人已經跟過去大大不同。他們非常勇於表達自己的意見，也勇於「要求」自己的福利，但是有些人隨興的態度，還是讓我非常無法接受，更讓我深深體會到現在的年輕人在專業方面並不欠缺，但是在基本的做人禮儀方面，就需要再加強教育了。
當我敲門進入面試的會議室時，正常的情況應徵者應該都會站起來，等到面試主管坐下時，才會跟著坐下開始進行面試，可是這次我發現有超過一半的人都是「坐著」，等我開始進行面試，甚至有些人面試過程中，還翹起二郎腿，我心中不禁想「這些人的禮貌是誰教的？」。
有的人面試到最後會遞給我一張名片，然後跟我說「這是我的名片，如果你對我還有什麼問題，可以主動與我連繫」，甚至還有人要求我在3天之內一定要給他回覆，否則就算錄取他也不來了。
最誇張的是有一個我原本錄取的人，在報到前一周發給我一封簡訊「你們公司錢太少，所以我不去了，如果願意加薪還可以談」，我一直在想，這些人是怎麼了？
面試過這些人之後，我得到一個結論，現在的年輕人有創意、有夢想，也勇於表達，專業知識也具有一定的水準，但是過於重視自我，卻也忘了做人最基本的禮貌。如果連基本的禮貌都沒有，那麼面試者在心理，就已經先打上一個大叉叉了，縱使眼前這位應徵者才華洋溢，面試主管還會想要深入了解他嗎？
現在的年輕人強調勇於表現及不拘小節，但是在旁人眼中卻變成了眼高手低及沒有禮貌。而「禮貌」是待人接物最基本的準則，也是比專業更重要的項目，一個人能力再強，如果不能以禮待人，那麼終究不會得到大多數人的認同。更何況是高度重視第一印象的面試場合，所以我因為「禮貌」的這項因素，放棄錄取很多學經歷都很好的人，
我認為專業能力可以培養，但是沒有禮貌卻代表一個人的人格特質及道德觀，若您是目前還在等待工作的人，如果認為自己的學經歷都經得起考驗，卻苦無工作上門，下次面試的時候，就要特別注意自己的禮貌，工作才有可能找上您。
《本專欄固定每週二、五刊出》
