光纖上網已正式成為國內寬頻的新主流！中華電信今(16)日宣布，申辦光世代的用戶已達178萬戶，佔比從去(2009)年的42%成長至50.1%，首度超越ADSL用戶，成為寬頻上網的新趨勢，預計十一月底可望進一步達到200萬戶。
根據FTTH Council最新調查指出，今(2010)年上半年台灣光纖網路布建以近30%的普及率，維持在全球第四名，僅落後南韓、日本、香港，如果與去年相比，又再提升10%左右。
中華電信數據通信分公司副總經理鍾福貴表示，光世代客戶數超越ADSL是一項跨時代的重要里程碑，可以預見未來透過光纖寬頻上網不但是主流趨勢，更將逐漸取代ADSL上網。
目前中華電信的寬頻客戶總數為355萬戶，而光世代客戶數佔有178萬戶，其中申辦10M仍是多數，比率達47%，目前強力推廣的20M則僅有1.2%的人使用，約為30多萬戶。
鍾福貴指出，光世代預計十一月底就能突破200萬戶，而明(2011)年目標則是設定提高20M的用戶數，並希望10M的用戶都能逐漸移轉，使用更高速的寬頻。
目前中華電信10M寬頻上網每月費用為999元，但20M卻要1,200元，被外界認為是消費者申辦意願不高的主因。
鍾福貴認為，雖然明年第一季會有新的費率，20M將「可能」降價，但價錢絕對不是吸引客戶的唯一因素，如何作好服務包裝，與推廣成功與否息息相關，「不然民眾會覺得10M就夠，幹麼要用20M」。
因此為讓光世代寬頻戶數大量增加與升級，中華電信今年二月就推出hifree，讓所有寬頻客戶「免費」使用，其中包括200個音樂頻道、高畫質影音娛樂、豐富生活資訊等。
鍾福貴舉例，像20M因為速度夠快就能「獨享」高畫質頻道，未來希望以更多類似的附加服務，來吸引民眾願意申辦。不過鍾福貴也坦承，要讓客戶自願升級，困難度頗高，明年如果有六、七成10M用戶轉換成20M，就算相當成功了。
