近幾年寄賣商品的格子商店蔚為風潮,格子裡賣的商品五花八門,其中不乏有女性愛用的化粧品。但台北市政府衛生局調查發現,有1成7的化粧品標示不明、宣稱誇大,甚至完全沒中文標示,消費者根本無法了解自己買單產品的詳細資訊。
格子商店的概念發跡於日本、香港,2007年台灣成立第1家門市,由「網祿科技企業」領航,提供租格寄賣的服務,每個格子長寬深各38公分,租格業者可寄放、販售任何商品,全新或二手的都可以,而平價的租金門檻,讓格子商店成為許多民眾經營副業的平台。
格子店面位置由高到低各有不同的計價方式,每月費用自298元到1,888元不等。承租人通常包括網路賣家、販售自創商品的創作家、有心經營副業者,以及在格子擺設廣告希望增加品牌商品曝光率的品牌商。
這種複合式商店的經營模式,匯集各類商品,從文具用品、配飾項鍊到化粧保養品通通都有,許多民眾貪圖便宜,常會在此購買化粧商品。為了保障消費者的權益,台北市政府衛生局於今(100)年2月份,走訪台北市9家格子商店,並針對「化粧品」進行調查。
結果發現,114件抽檢的化粧品中,有20件產品標示違規,「Victoria's Secret維多利亞的秘密身體乳液」、「日本櫻花護手霜」等商品資訊標示不清,未註明用法、用途等內容,「奢光單彩眼影」、「dodo Eyeshadow 眼影」等6件商品更是完全沒有中文標示,顯示枉顧消費者權益。
強調有助於脂肪循環消耗的「薑黃根纖體啫喱」,註明將商品塗抹在身體脂肪多的部位,即可達到燃脂效果,而「Karobii極致玻尿酸精華液」則是宣稱可促進膠原蛋白增生,台北市政府衛生局認定這些商品資訊,有過度誇大效用的疑慮,可處新台幣10萬元以下罰鍰。
台北市政府衛生局表示,格子商店經營成本低、商品種類繁多,管理上有實質的困難性,消費者在購買化粧品時要格外小心,必須堅守「一不二要」原則,也就是不輕信誇大療效宣稱、要購買來源清楚的產品、要認明完整的中文標示,這樣才能用得安心、有保障。