很多人使用路邊的自動提款機(ATM),總會遮遮掩掩,深怕被排在後面的人看見自己輸入的密碼,或提領多少錢。銀行若是主動劃出一個提款安全區,保護個人隱私及提款安全,也許是個不錯的辦法。
英國是歐盟國家中透過ATM提領現金金額最高的國家,該國處理金融機構付費的組織「APACS」(類似台灣的財金公司),最近有鑑於去年在ATM發生的搶案有愈來愈多的趨勢,便對銀行及消費者同時提出呼籲,希望能對保護消費者的提款安全,有更具體的解決方案。
APACS與曼徹斯特的警方合作進行了一項測試,發現祇要在有路邊ATM的地方,劃出一個安全保護區,以那個ATM為中心的方圓一百五十公尺範圍內的劫財案件,竟能大幅降低百分之六十六。
雖然警方並無法百分之百的確定,這個測試結果與劃出安全區究竟有沒有直接關係,但警方相信,歹徒基本上就不會將這些有標示安全區的ATM,當成犯案目標。
APACS目前打算將這個方法,透過地方政府及警察組織,推行到全英國。該組織發言人表示,即使劃出這個安全區能收到的嚇阻效果有限,但消費者要提款時一看到這個區域,也能提醒自己要注意提款安全,這樣也能達到保障安全的目的。
APACS同時也提出多項使用ATM的小常識,提醒消費者提款安全:在選擇ATM時,如果對機器有一絲懷疑,或是周遭環境令人不安,就寧可去找別台使用;使用ATM時,要站近機器,遮住密碼;不會使用也不要接受陌生人的指導;領完錢後,要立刻將金融卡及現金收妥;提款明細單一定要拿走,撕碎再丟掉。
APACS也再度對前一陣子流傳網路上,指如果被歹徒挾持提款,祇要倒輸密碼就能通知警方的這則謠言提出澄清。APACS指出,英國的ATM並沒有這樣的機制,這樣做祇會延緩受害者通知警察的時間。看來這則在台灣流傳甚廣的郵件,也是全球性的大謠言了。