過年假期長達九天,不管是吃喝還是玩樂,就怕金融卡提領不到現金,提醒消費者,過年前記得先去補登存褶,方便的話,最好先提領足夠的現金備用,以免要用到現金時,自動櫃員機ATM就正好沒現鈔。
銀行公會表示,根據以往經驗,連續假期開始前的一到三天,也就是2月14日到16日,ATM會是最忙錄的,而最尖峰的ATM使用時間,則是在16日銀行年前最後一天營業日,建議最好避開下午2點到4點半的尖峰時段,以免大排長龍、苦苦等待。
還有更要注意的是,春節假期長達九天,但每個銀行計算提款及轉帳額度的方式不同,有些銀行是以日曆日計算,九天假期的轉帳及提款上限分別計算,但也有一些銀行是把九天假期算成一個交易日,則轉帳及提款將受到很大的限制。提醒消費者,過年前最好先詢問一下自己往來銀行的規定。
同時,銀行還有補摺次數的限制,提醒存款人假期前完成到銀行完成補摺動作,以免因為提款次數或金額達到未登存摺限額,而產生無法提款的困擾。
由於假期長達九天,因此民眾經常遇到ATM現鈔被提領一空,很難找到有錢可以領的ATM,金管會已經函令各金融機構,過年期間ATM不得缺鈔。而且銀行必須派專人監控,視需要增加補鈔次數。金管會表示很多銀行因為擔心民眾被詐騙,所以在過年期間,限領10萬元,提醒存戶,資金需求量大的,還是儘早把錢領出來備用。
至於過年期間使用ATM出狀況,像是已扣款但沒吐鈔,或是吃掉金融卡等等異常狀況,消費者可以先找找ATM上面的銀行聯絡電話,告知異常事項,並且保留交易明細單據,以保障自己的權益,也可以打電話到財金公司的ATM緊急聯絡電話:(02)2630-1222,要求協助。