陸客自由行大勢底定,6月底將正式上路,為了搶進一年180億的商機,不只飯店、旅行社全力衝刺,就連百貨業者也卯起來狂出招。其中京站推出陸客專屬購物手冊,年底並將祭出銀聯卡刷卡優惠,準備大搶陸客荷包;動作頻頻的遠東百貨,則與飯店旅館業異業結盟,讓陸客在飯店也能輕鬆購買伴手禮。
中國國家旅遊局局長邵琪偉在廈門舉行的第3屆海峽論壇上,宣布陸客來台自由行6月28日前正式上路,初步試點城市包括北京、上海與廈門,每日上限500人,停留時間最長15天。兩岸並針對開放福建居民個別赴金門、馬祖、澎湖旅遊達成協議,但具體程序還在協商中,顯示市場前景大有可為。
根據中國攜程旅遊的調查資料顯示,陸客赴台自由行的消費主力介於30至40歲,47%的陸客偏好7天以上的行程,25%只想待5天;約3成的旅遊預算約新台幣12,000至16,000元上下,2成則是24,000元左右;其中92%自由行首選台北,高雄居次佔65%,60%嚮往墾丁,估計市場值將超越香港。
為了搶攻陸客商機,飯店、旅行社、百貨各業摩拳擦掌,無不擴展服務面向。以百貨業而言,由於陸客團旅受限於「團進團出」的旅遊模式,除非像台北101有特殊景點加持,否則消費量實在有限,但開放自由行後,陸客購物時間不受限制,對百貨業者來說可說是一項大利多。
其中位於台北車站轉運樞紐的京站時尚廣場率先出招,預計6月底發行簡體版陸客專屬購物手冊,可於京站、君品酒店免費索取。內容整合台灣伴手禮、台灣特色小吃、台灣設計師服飾、台灣品牌等,並祭出9折促銷、消費滿額送等優惠。此外,除原有的銀聯卡刷卡、人民幣兌換機制,年底將推出銀聯卡刷卡優惠,甚至規劃消費滿額宅配至飯店、大陸的服務。
遠東百貨也火力全開,遠百寶慶店表示,館內引進法蘭瓷、琉園、捷克水晶等陸客喜愛的珠寶瓷器專櫃,同時免費提供簡體版的觀光導覽手冊。透過飯店旅館的異業結盟,陸客入住指定飯店,就能下單購買伴手禮,單日全館消費滿3,000元,即可辦理退稅,還能兌換「龍山寺平安符」、「台灣珍珠奶茶」,或「紀念明信片」等好禮。