台灣彩券大樂透頭彩獎金，在大年初六開出7.2億元，成為台灣樂透史上獨得獎金第二高的紀錄。光是當天大樂透的銷售業績就高達10.5億元，創下台彩接下公益彩券以來，單日的最大銷售量。讓彩券經銷商個個笑逐顏開，平均每間店都有2.5倍到5倍的業績成長，可說是領了一個大紅包，彩券行對於販售更是充滿著信心。
然而，年後一開始上班，就有經銷商抱怨彩券列印速度超慢，印一張要花上10秒以上，不耐久候的客人紛紛離開，流失不少業績。也有經銷商擔憂，過年的大樂透連摃，才有這樣的業績，如果沒有加碼，不敢想像有多少營業額？又給台彩澆下當頭的冷水。
公益彩券在以往北富銀的經營下，第一年業績突破千億，但隨著熱潮冷卻，到了最後一整年也不過700億業績。而台彩訂出達成800億的年目標，對於台彩總經理張汝恬而言，是個極具挑戰的夢想。
台彩總經理張汝恬說，延續中國信託長期舉辦『點燃生命之火』的活動，就是以公益為宗旨。並要建立起有效率、有品質的服務，至於能否達成目標，就不是那麼重要了。
對於經銷商抱怨列印速度慢的問題，張汝恬也進一步解釋，根據系統工程人員查證的數據顯示，一般的狀況下並沒有太大速度落差，平均一張彩券的列印速度大約在三秒左右，應該符合消費者的預期。至於部份經銷商反應速度慢，可能是與電信系統連線狀況有較大的關係。
另外，以往北富銀時代有電腦選號包牌的樂透玩法，台彩則沒有這個選項。讓沒有特定選號的民眾，想要由電腦選擇包牌，就無法合乎所求。
因此，為了解決列印和包牌問題，張汝恬說明，儘可能在三月底前完成改善。至於如何提升經銷商業績。張汝恬表示，已針對經銷商開設教育訓練，讓所有經銷商能夠提升經營的能力。
經過春節期間買樂透高峰的震憾教育，和兩月的磨合期後，台彩逐漸從新手上路，變成安全駕駛，也要開始『轉大人』了。而今年中信金能否安然度過重重關卡，而台彩是否可以順利達成800億營收，都是各界評估與觀察的重點。
