許多的公司多會設計吉祥物,來代表企業形象,或是加強顧客的印象度。舉凡以人物、動物為吉祥物者,都有相當成功的案例,也為企業加分不少。在金融界卻鮮少利用吉祥物,來促銷公司或產品。然而,上海商銀則自創pukii成功打響名號,更搭上豬年年節,受到許多民眾的喜愛。
在大家的印象裡,許多知名品牌都有討喜的吉祥物,像是麥當勞叔叔、肯德基爺爺、大同寶寶等等,尤其在運動活動中更是大量使用吉祥物,例如,世界足球賽、奧運、職棒的吉祥物,也都擁有許多熱愛者和收藏家。在金融業也有以卡通動物為吉祥物的銀行,像是上海商銀的pukii、台北富邦的Miffy兔、華南銀行的MOMO熊等,其中pukii則是由上海商銀自創,一推出就造成轟動,網路的詢問度爆紅。
這個有90多年歷史的上海商銀,最早由銀行家陳光甫先生於1915年創立在上海,後又於1965年在台灣復業,為國內唯一自大陸遷台復業的民營銀行。由於持有香港上海商業銀行及大陸上海銀行的股份,因此成為兩岸三地最重要的通匯銀行之一。
一隻粉紅豬pukii的誕生,卻給了90年老銀行新的生命力,可愛逗趣的跳舞pukii,加上活潑有勁的音樂,風靡了青少年族群,甚至許多小朋友也都喜愛的不得了,在網路上的詢問度更是熱門。因此,上海商銀趁勝追擊,推出了pukii限量信用卡,也舉辦不少pukii相關的活動,還曾推出過純金pukii墜飾,就連銀行官網上也特別架設pukii歡樂城,讓網友下載相關圖片及歌曲。
根據上海商銀的說法,其實當初設計pukii時,只是覺得可愛逗趣而已,想不到會造成這麼大的迴響。而pukii的命名,也只是覺得順口,並無其他意義。
由於pukii的成功,又恰巧遇到金豬年,上海商銀大量運用這隻『卡哇伊』的粉紅豬,設計出不少促銷活動。近期更創造出pukii家族,有pu爸、pu媽、pu妹,還有女朋友LuLu。不但把總行的ATM區打造成pukii的家,更推出pukii燈籠和pukii公仔。只要在3月底前,刷上海商銀信用卡單筆電子簽單及旅遊類交易消費達$3,000,就可以兌換「情人Pukii公仔」。
元宵節就快到了,如果家中的小朋友提著pukii燈籠出門,不知要羨煞多少人。上海商銀藉由一隻粉紅豬pukii,成功的轉化老銀行的形象,受到年輕族群的擁抱,可見一個成功的行銷案,將給銀行帶來多大的轉變。