「血汗醫院」、「醫師過勞」等事件陸續浮上檯面，不少醫學從業人員紛紛站出來大喊工時與薪資不平衡。消基會針對國內各級醫療院所進行調查發現，醫師的長工時竟多半花費在行政會議、文書處理上，同時健保局回饋的加成診療費，超過半數醫師根本沒領到。
為了釐清醫師的工作負荷量，消基會於今(100)年7月間，針對「台大醫院」、「馬偕醫院」、「三軍總醫院」、「新光醫院」、「萬芳醫院」、「台北、台中榮總」、「林口、高雄長庚」、「成大醫院」等教學中心與各級醫療院所，進行「醫師工時與薪資合理性」調查，共計回收62份問卷。
結果發現，在領取加成診療費的部份，有28位醫師表示未領到，占45.2％。同時另有5人「完全不知道有該加成給付」，總計「未領到」與「不知道」加成診療費的共有33人，比例達53.2％，超過一半。對此，消基會深感不解，難道健保核發費用就此蒸發？
此外，在回答有領到的29人中，「萬芳醫院」與「林口長庚醫院」竟有醫師指出，該費用的給付方式是「醫院抽成」。消基會質疑，健保局診療費加成的美意，原是為了鼓勵醫師工作所編列的預算，但卻沒有全數回歸到醫師的身上，究竟醫院抽成的合理性何在？
消基會董事長蘇錦霞表示，「全民健康保險醫療費用協定委員會」將於近期內協商101年度的健保總額，預估將不低於今年的5,081億元。然而醫療院所頻頻喊窮、不斷要求增加醫院部門的總額，但醫師卻仍沒領到應有的加成診療費用，建議費協會應把關健保財務支出。
在工時部份，有44人回答「工時過長」，占比高達73.3％，顯示超過半數的醫師對過長工時感到疲倦。如此一來，恐怕會因為精神不濟而影響工作品質。在薪資部份，更有49人認為工時與薪資不成比例，也就是有近80%的醫師，對於薪資大感不滿，而僅有3.2％表示合理。
進一步分析醫師的工作內容發現，看診時間僅佔11％至20％，反倒是行政會議、值班等因素，佔用5％至50％的工時，甚至有46名醫師指出，像準備醫院評鑑資料等「文書作業處理工作」常常佔去多數時間。對此，消基會痛批根本是本末倒置，建議醫院的人力配置應重新檢討。
