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時間彈性進入門檻低 近8成曾當職場遊牧族
門市客服最受青睞 逾5成企業具外包經驗

記者  郭幸宜  報導   2011/09/20  
門市服務的工作最受兼職者青睞(圖/卡優新聞網)

  工作型態百百款,有人能幸運獲得心中理想的工作,安穩的「定居」下來;也有人以兼差或打工等方式體驗各種職業,屬於職場上的「遊牧民族」。根據人力資源公司調查發現,近8成上班族有過兼差、打工等經驗,對工作選擇往往視薪水而定,可謂「逐待遇而居」。

 

  主計處去(99)年針對人力運用的調查,顯示非典型就業人數,包括從事兼差或臨時派遣等勞動人口在內,共計超過72萬人,佔全體就業人數6.92%,較去年增加11%,顯見就業市場的「遊牧」現象具成長趨勢。

 

  根據360d才庫人力資源調查發現,78%受訪者從事過具「遊牧性質」的相關工作,而目前為「純遊牧者」也就是以兼差為主要收入來源者佔21%;其中同時擁有正職工作者的比例達58%。若以職業型態區分,「派遣」(48%)及「兼差」(45%)等兩大型態為主要大宗。

 

  探究選擇「遊牧性質」工作的原因,近5成的受訪者表示「清楚自己的職涯目標,但卻苦無正職機會」(48%),因此以兼差、打工的方式渡過求職空窗期,其次則是基於「想體驗不同的企業文化」(18%)或為了「兼顧家庭、學業」(16%)而成為「職場遊牧」一族。

 

  其中,更有高達9成的人表示,願意接受遊牧工作型態,藉此體驗各種職場文化。其中對於「客服、門市」(55%)等門檻較低、時間彈性的工作最受兼職者青睞,而求職時考量因素則以「薪資待遇」(55%)及「工作時間」(26%)為主。

 

  除了上班族對「遊牧形式」的工作躍躍欲試外,不少企業也考慮將外包模式融入營運模式裡。高達78%企業主坦言,曾計劃藉由派遣模式滿足人力需求,其中更有52%的企業曾具備人力外包的相關經驗。多數受訪企業認為,將業務外包可有效「降低人力成本」且較具「機動性」,有助於擴大營運組織。

 

  360d才庫董事長楊朝安認為,不少企業為了提升競爭力與降低營運成本,已逐漸開始針對「需要」但「非必要」的非核心人力,改採外包、派遣的方式,使得就業市場釋出的派遣或兼職等職缺日漸增加,同時也是讓職場產生越來越多「遊牧民族」的原因之一。

 

  當企業面對「短期」和「非核心」人力需求時,多數會採取「招聘短期員工」或「尋找專業工作室及SOHO族」(41%),其次則是徵求「兼差工作者」(38%),以渡過人力短缺的空窗時期。

 

  以工作種類來看,多數企業最常釋出的派遣職缺為「資訊/網站系統」,或是「文字翻譯」(47%)與「工商設計」(46%)等。不過,其他像是「人才招募、培訓」(29%)、「人事/會計/總務」(20%)和「研發技術」(16%)等,由於其職務內容大多需長期規劃運作,僅2成左右的企業表示會以外包方式滿足其人事需求。

【2011/09/20 卡優新聞網】http://www.cardu.com.tw
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