中信銀13日又出烏龍，發生嚴重的錯帳事件，將彩券經銷商回存可銷售金額帳戶的存款變為負債。由於實在錯得太離譜，財政部國庫署14日要求中信銀立即提出報告，中信銀回覆調查結果，是投注系統商的希臘籍顧問，在為系統升級之後，並沒有依程序完成所有回復動作，造成系統錯誤，但保證經銷商存入帳戶的錢，一毛都不會少。
國庫署表示，中信銀回覆財政部的調查結果，該項錯誤是人為疏失，但不是中信銀的人員發生操作錯誤，而是來自於希臘投注系統的希臘籍顧問，進行回復程序時，並沒有全部完成，才導致投注機顯示了錯誤的帳戶金額，讓可銷售金額變成負數，也讓經銷商完全無法販售彩券。
受害經銷商反應，當初發現帳戶餘額為負值時，中信銀的業代要他們再存一筆錢進去，但沒想到存多少就變成負多少。最後，為了做生意，還忍痛解約定存，把錢回存可銷售金額帳戶，損失除了沒有辦法賣彩券的營業損失之外，還有定存解約的利息損失。
原本中信銀態度相當堅決，不肯討論賠償問題，但在向國庫署報告錯帳原因之後。中信銀向國庫署表示，他們有思考過賠償的問題。不過，最後仍然沒有給國庫署一個確切的賠償答案。
在聽完中信銀的解釋之後，國庫署決定對此次錯帳事件不予追究，原本有意要求懲處相關人等，但現在已無懲罰的要求，改而要求提高系統調整的核准層級。未來系統的任何修正，不僅要台彩自己監督，中信銀也要負起監督審核的責任，至少要做更多次的檢驗，以免相同問題再度發生。
中信銀發行彩券已經超過3個月，不僅問題層出不窮，還頻頻創造以前北富銀發行彩券時，不曾發生過的奇怪狀況。國庫署官員私下表示，沒想到會出這麼多問題，但也很無奈，當初的公告及契約，都沒有提及罰責。就是因為北富銀發行了五年的公益彩券，都沒什麼大問題，所以發行權轉移到中信銀手上時，根本也沒想到要訂定罰責。
