一向風光明媚的泰國,在洪水的侵擾下,已變得面目全非。兩個多月來,水患的慘況不僅有增無減,首都曼谷甚至可能遭到大水吞噬,讓生活條件亮起紅燈。我國外交部緊急將28個水災區的旅遊燈號提升成紅色,提醒國人避免前往,旅客如欲解約,旅行社必須在扣除必要費用後,全數退還。
飽受惡水肆虐的泰國,20日在泰國總理盈拉下令開啟曼谷北界的13個疏洪道後,曼谷昭披耶河的水位已溢過堤防,慢慢淹進曼谷市中心。泰國政府估計,曼谷市內將深受水患侵擾,可能出現停水停電的慘況,進而導致地鐵、電車停駛,包括住宿、食物與公共衛生均受到重挫。
因此,我國外交部將曼谷與素可泰府、披集府、彭世洛府、那空沙旺府、烏泰他尼府、猜納府、信武里府、紅統府、佛統府、暖武里府、烏汶府、坤敬府、四色菊府、素輦府...等28個水患嚴重區的旅遊警示燈號,由橙色提升為紅色,提醒國人近期內不宜前往泰國旅行。
外交部表示,雖然泰國南部的芭達雅、普吉、甲米與蘇梅島等觀光勝地,暫未受到洪水所害。不過同樣位於南方的攀雅府,已因18日的豪雨造成嚴重積水。加上目前正值泰南季風時期,時有豪雨,恐對民眾商旅造成影響,因此前往當地旅遊時,仍須嚴加戒備、提防豪雨。
此外,由於曼谷近郊的素汪那普機場地勢低窪,轉機恐受淹水影響,因此如赴普吉府旅行,最好搭乘直達班機,以降低不便之處。據了解,目前留待泰國的台灣觀光客人數低於1,000人,絕大部份的旅行團多已歸國,旅行公會將視個案情況縮短行程,讓旅客提早回國,以保障身心安全。
行政院消保會提醒,尚未前往當地的旅客,如欲取消原訂的旅遊行程,依照《國外旅遊定型化契約範本》第28條的規定,旅客可主張解除契約,且不須額外補償旅遊費用。換句話說,旅行社必須在扣除已代繳的規費、因履行契約所支付的機票或飯店訂金等必要費用後,將剩餘的款項全數退還給旅客。