「刷卡消費」最大的好處之一，即是「先消費、後付款」，然而這樣「延遲付款」的機制，卻讓部分民眾「誤會」，當出現消費疑慮或是打算取消交易時，只要向銀行要求「停卡」，就可不必支付已簽帳的刷卡費用。
新竹一名女性持卡人，今(100)年10月時於傳統市場購物時，在推銷員的遊說之下，一口氣買下2萬多元的兒童書籍，並以刷卡的方式結清所有款項。但事後因擔心自己恐遭詐騙集團利用，因而透過丈夫向客服表明要求「停卡」，以降低遭詐騙的可能性。
不過，就在該名卡友完成停卡手續，並繳交200元停卡費用後，仍於事後收到花旗銀行寄來的信用卡帳單，除了列出200元停卡手續費外，更赫然發現多出當初刷卡購買兒童教材的費用，更從交易明細中得知，業者竟在停卡5日後，成功向銀行完成請款，讓消費者直呼「被盜刷」了。
該名卡友是在10月13日上午透過「離線交易」的方式，再經業者以「人工授權」的方式，在卡友完成停卡前，向銀行取得「授權碼」成功請款。這也使得即便該名持卡人已完成停卡，仍得依約繳納該筆簽帳金額。
據側面了解，該卡友當晚去電客服辦理停卡時，曾向銀行客服人員再三查詢「有無該筆週刊消費紀錄」，經確認「無刷卡紀錄」後，才額外繳納200元手續費完成停卡程序，未料事後週刊業者仍成功完成請款，致使該卡友須繳納這筆刷卡金額。
但銀行方面卻指出該卡友僅要求停卡，並未告知有爭議款項，且由於銀行不提供當日對話的電話錄音，讓此起事件陷入「各說各話」的羅生門。
對此，信用卡達人強調，不少民眾常誤以為，當出現信用卡消費爭議時，只要藉由停卡的方式，就能輕鬆阻絕刷卡疑慮。不過事實上，任何一筆信用卡消費交易，只要卡友簽名同意，該交易契約便開始生效，一旦店家向銀行完成請款，消費者就得按時繳納卡費。
消保官則是提醒卡友，當民眾對於消費行為有疑慮時，最好應儘速於第一時間找店家協商，進行解除交易或退刷等相關事宜。萬一發生商家倒閉或拒不退款等重大爭議時，也可向銀行申請將該筆交易暫列「爭議款項」停止給付，而非以「停卡」本末倒置的方式處理，導致問題始終無法解決。
