明(101)年1月14日是第13任總統、副總統，以及第8屆立法委員的選舉日，預估屆時將湧現大批返鄉投票的旅客，因此高鐵與台鐵特別加開列車疏運人潮。其中高鐵加開44班列車，自本週六(17)起開放預購；台鐵全線增開116班列車，將於12月30日起受理預購車票的服務。
因應選舉、返鄉投票的疏運需求，台灣高鐵將於明年1月13日至1月16日四天期間，提供590班次，超過58萬個座位的旅運服務。其中北上加開20班，南下24班，總計增加44班列車。大部分車次仍採「台北—板橋—台中—左營」的停靠模式，方便民眾搭乘。
加強疏運時間主要包括1月13日下午1點至下午4點、晚間6點至10點；14日上午7點至下午1點；15日中午12點至下午4點、晚間6點至9點；16日則集中於上午6點至11點等旅客較多的尖峰時期，透過密集車次的規劃，提供旅客便利的交通服務。
其中適用於「早鳥優惠」方案的車次共有393班，占總發車班次的67％。想省荷包的旅客，只要於出發日前15天，預購標準車廂的對號座全票，即有機會買到早鳥7折票，若是在出發日前8天購票，則能買到早鳥9折票，消費者可把握機會省下車資。
高鐵表示，疏運期間第10至12節車廂，維持自由座服務，持定期票、回數票或悠遊聯名卡的旅客，可直接進站搭乘各列車的自由座。自本週六起，民眾可透過智慧型手機下載「台灣高鐵T Express」快速訂票，或是在便利商店、網路與語音訂位系統、車站售票窗口或自動售票機購票。
同時，台鐵公布選舉疏運計畫，自1月13日至15日全線加開116班車次。其中東部幹線自強號44列、莒光號14列、復興號與區間車21列，共計79列次；西部幹線自強號21列、莒光號6列、區間車10列，共計37列次。民眾可自12月30日起透過網路與各車站窗口預購車票。
此外，民眾也可利用將於12月22日上路的郵政、超商取退票服務。只要以網路或語音訂票後，即可憑身份證字號與訂票電腦代碼，直接在中華郵政、統一超商、全家便利商店、萊爾富超商、OK超商等五大通路取退票。不過每張票券加收手續費8元，而且退票只適用於原通路。
