面對無薪假來襲，讓不少上班族擔心在競爭的就業環境中慘遭淘汰。根據求職網站調查發現，近4成上班族自認在工作上的專業能力有待加強，逾八成打算透過進修或考取證照，來強化自身實力。
根據yes123調查顯示，37%受訪者自認在職場上競爭力不足，平均競爭分數約62.9分，徘徊在及格邊緣。進一步探究上班族認為「弱勢」之處，43.5%自評「語文能力」不足，其次分別為「行銷業務能力」(15.7%)和「本職專業能力」(12.3%)，另有10%自認「職場人際關係」不夠圓融。
就有84.5%民眾坦言，有意透過加強進修及考取證照強化職場競爭力，其中30.4%想考「語言證照」，其他像是「本質技能證照」(16%)以及「電腦相關證照」(14.9%)同樣名列上班族最想考的證照之一。
對於多數上班族計畫考語言證照一事，21.7%的企業表示贊同，認為外語能力是提升競爭力的重要關鍵，不過卻有更多業者較希望員工報考「資訊類證照」(25.3%)，或是「管理類證照」(24.1%)提升專業能力。
上班族積極進修、考證照，除了希望增加競爭力，更期盼能藉此獲得加薪機會。然而根據調查資料顯示，即便員工擁有相關證照，卻只有34.9%的老闆願意替員工增加1%~3%不等的薪資，21.7%願意加5%的薪資，顯示「考取證照」並非提高薪水行情的「萬靈丹」。
至於旗下職員進修、考照所需的花費，86.7%的受訪企業表態，願意補貼員工進修所需的相關費用。不過僅有36.1%採取「人人平等」制度實施無條件補貼，鼓勵員工在職進修；其他44.6%業者只打算投資重點人才，30.6%企業只支持「需要特殊技能的員工進修或考取證照」。
