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【專題】
防止盜刷自己來 處理盜刷有秘訣
遺失卡片被盜刷 仍有自負額

記者  陳慧楨  報導   2007/04/19  
妥善使用信用卡,才是防範盜刷的不二法門。(圖/卡優新聞網)

  現在的刷卡便利性越來越高,不管是在大賣場買菜、旅行社買機票、繳稅都能刷卡,甚至連便利商店,也都可以用信用卡消費了!到處都能刷卡,提升了信用卡的使用便利性,但相對的影響,就是信用卡的盜刷可能性,也越來越大。

 

  為了避免卡片遭盜刷,在申辦後應採取預防措施,例如在收到卡片後,立即簽名,將信用卡相關密碼(如預借現金、電話密碼等)分開存放,定期檢查卡片確定卡片沒有遺失,並且不要隨便提供個人資訊。對於不常使用的「呆卡」,不要常帶出門,減少失卡風險,甚至可以剪卡,一勞永逸。刷卡完成後,妥善處理或直接銷毀,拿到的收據或其他有個人資料的單據。

 

  如果手中持有卡片,卻發生盜刷的狀況,該如何處理呢?國泰世華銀行表示,首先必須先打電話給發卡銀行或機構,告知盜刷事宜。銀行會先替消費者進行停卡與換新卡的動作,確保不會再有新增的盜刷款項增生。

 

  台新銀行說明,雖然銀行開始調查爭議款項,其餘沒有錯誤的款項,仍需先在付款期限內付清。

 

  若有爭議時,持卡人如果是使用自動扣款系統,可以先將該帳戶內金額先行移出,免除款項被扣除後處理的麻煩,其餘無誤款項則使用人工繳款的方式繳納。但如果清查後,該筆爭議款項確實為持卡人所消費,最後須繳納的金額,可能還需加上調單處理費用,以及延遲繳款的利息!

 

  一般來說,手中持有信用卡卻遭到盜刷,持卡人只要在第一時間內通知銀行,最後確認該筆爭議款項為他人盜刷,則無需負擔其他費用。但如果是在遺失卡片後遭到盜刷,通常還需負擔最低自負額,也就是除掛失費用1000元外,在掛失起的前24小時被盜刷,持卡人最多仍需負擔3000元。

 

  雖然當前社會,持卡人數眾多,但是卡友對於風險控管的敏感度卻偏低,這也是造成盜刷事件頻傳的原因之一。因此,卡友還是先學會如何保管自己的信用卡吧!

【2007/04/19 卡優新聞網】http://www.cardu.com.tw
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