國內上網龜速爭議層出不窮，為了拉攏客戶，中華電信光世代50M搬出「下載DVD僅12分鐘」的廣告，力求重塑形象、扳回一成。但事實上，經公平會調查發現，中華電信以最高線路速率作為廣告依據，與實際速度「兜不攏」，明顯違反《公平交易法》，因此重罰新台幣500萬元，創下電信業廣告不實罰鍰之最。
日前中華電信光世代50M的廣告內容，打出「下載DVD僅12分鐘」、「HiNet光世代50M，下載DVD只要12分鐘！速度超快…」、「HiNet光世代50M有多快？下載1部DVD(4.7G)10M要花1個小時，50M只要12分鐘…」等用語，營造採用光世代50M下載DVD檔案，只須花費12分鐘的印象。
不過公平會調查發現，中華電信在光世代50M廣告內容中，所宣稱的「50M」、「50M/5M」，係指最高可提供的線路速率，而非代表用戶實際使用的速度，申辦用戶實測下載資料的速率，僅部分可以達到「34.9~50M」、「26.59~50M」，換句話說，廣告標榜的商品與消費者實際享受的服務存有落差。
公平會指出，上網速度是影響消費者交易決定的重要因素，而中華電信在廣告中，以接近最高線路速率的數值作為資料傳輸速率假設，打出「下載DVD檔案僅12分鐘」的結論，可能誤導申辦用戶對於實際網速與下載時間的認知，明顯涉及違反《公平交易法》第21條的規定，因此重罰新台幣500萬元。
對此，中華電信表示，公平會開罰的依據是最低線路速率，但實測網速最高確實是50M，並無不實，經內部商討後，不排除提出申訴。
另外，申辦中華電信光世代50M的部分消費者表示，原本因好奇心使然而試用50M，結果下載跟上傳速率均感到滿意，只是認為這麼大的頻寬似乎有些浪費。
事實上，這不是中華電信光世代廣告首次出包，民國99年3月中華電信在「寬頻接取網路比較」廣告中，宣稱「光世代網路」為「光纖網路」。然而當時NCC強調「光世代網路」未全面提供光纖到戶，部分仍採用非光纖連線，因此當時公平會依照違反《公平交易法》的規定，開罰新台幣100萬元。
