坊間許多討債公司，都有政府許可的公司營利事業登記證，並打著「正派經營」的旗號；但私底下卻經營暴力討債。而現在有許多銀行，將信用卡債等呆帳，整批賣給這些討債公司。當這些外型凶神惡煞般的討債公司人員，來利用各種手段催討民眾積欠的卡債時，民眾可千萬別亂了方寸。要記得幾個自保原則，以免受氣，也免於受害。
其實這些討債公司，都是依照經濟部公告而設立的公司，其設立主旨為「應收帳款收買業、管理服務業」。並不包含融資放款所生債權、信用卡業務或其他非實質商品交易所產生之應收帳款。也就是說，這些討債公司，僅能催收有「實際貨物交易」的「貨款」，且是訂有「貨物債權」契約的貨物，不能催收信用卡款。
至於這些討債公司常用的手法，大多觸犯刑法相關法令。例如，對債務人恐嚇威脅，觸犯刑法恐嚇罪；留在債務人家中不走，觸犯刑法侵入住宅罪；大字報、放鞭炮等，觸犯刑法強制罪。「強陪」債務人籌錢，觸犯刑法剝奪他人行動自由罪；噴漆、丟雞蛋，觸犯刑法毀損罪。
警政署也針對違法經營討債公司的業者，進行強力掃蕩。警政署提供了專案電話，民眾可以第一時間撥打：0800-211-511、0800-000-110，以利受害人檢舉不法情事。另外，金管會也有檢舉電話，「非法討債申訴專線」：(02)8968-9722及(02)8968-9723。受理後將交由轄區分局辦理，民眾也可多利用。
而警方查證後，如果證明確實有暴力討債的違法情事時，除以上述法條，將相關人等函送法辦。若有黑道介入，警方還將以「治平專案」對象，進行查辦。
因此，遇到暴力討債時，民眾最好先找警察來備案。可直接撥打警政署專案電話，請分局員警直接前來備案，以免警局吃案。
另外，民眾一定要有蒐證的準備，利用村里間的路口攝影機，或是人手一機的手機上之攝錄影功能。或是可請鄰居當目擊證人，以達到多方自保的目的。但說穿了，還是不要欠錢的好，以避免麻煩上門。
