每年母親節是感念媽咪辛勞的重要日子，許多在外地求學、工作的子女，幾乎都會返鄉過節、展現孝心。面對可能湧現的大批返鄉人潮，高鐵與台鐵均提早公布疏運計畫，其中高鐵加開40班列車，將自明(14)日起開放預購；台鐵全線增開96班列車，於4月27日起受理預購車票。
因應母親節民眾返鄉、出遊的疏運需求，高鐵依照列車運轉調度，以及整體營運服務效益原則，將於5月11日至14日4天期間，北上加開19班，南下21班等40班列車，總計提供586個班次，超過57萬個座位的旅運服務。
加強疏運的時間主要集中於5月11日下午2點至晚間10點、12日上午8點至下午4點、13日中午12點至晚間10點，以及14日上午6點54分等旅客較多的尖峰時段，每小時單向發車最多達6班次，單日發車數以5月13日母親節當天的159班最高，提供密集便利的搭車選擇。
其中，適用於「早鳥優惠」方案的車次共有403班，占總發車班次的69％。想要節省荷包的旅客，只要於出發日前15天，預購標準車廂的對號座全票，即有機會買到早鳥7折票；若是在出發日前8天購票，則可能買到早鳥9折票。以往返北高兩地的旅程為例，最高可省下約450元左右。
高鐵表示，疏運期間不適用與銀行合作的商務車廂限量升等活動，以及大專院校學生優惠專案，但仍維持自由座服務，持定期票、回數票或悠遊聯名卡的旅客可直接進站搭車。自明日起，民眾可經由「台灣高鐵TExpress」訂票，或利用超商、網路與語音訂位系統、車站售票窗口或自動售票機購票。
台鐵自5月11日至14日，全線將加開96班車次。主要包含東部幹線自強號22列、莒光號12列、復興號與區間車18列，共計52列次；西部幹線自強號23列、莒光號6列、區間車8列，共計37列次；南迴線自強號加掛3列、復興號4列，共計7列次。
台鐵指出，民眾可自4月27日起，透過網路、電話語音與各車站窗口預購東、西部幹線，以及南迴線的車票。凡訂票成功，並依照指示完成付款，即可利用台鐵各車站窗口，或是全台統一超商、全家便利商店、萊爾富、OK超商、中華郵政等通路門市取票。
