台北市有162萬多戶自來水用戶，其中70萬戶汙水由市府統一接管，但有民代接獲民眾陳情，家中並沒有完成接管、卻依舊被收取下水道使用費用。根據調查發現，民生社區及士林部分地區在還沒完成接管時，就被政府烏龍收費，民眾就這樣成了冤大頭。
陳情人黃女士表示，我們欠政府一毛錢都要追收、甚至還要加倍償還，當初有親友質疑水費怎麼這麼貴，仔細查證帳單才發現，原來就是多了衛生下水道使用費這筆費用。
像黃女士這樣，30年來家裡的汙水都未由市府接管，卻一直被烏龍收取費用的家戶不知道還有多少，以每戶平均用水量25度來計算，每年每戶就要多支出1,500元的家用。
據了解，衛工處自民國98年開始清查衛生管線，確定民生社區有2萬多戶，士林地區有3萬2千多戶尚未完成接管，確定超收衛生下水道使用費。目前已經有158棟完成退款，而台北市府也承諾，民國79年開始誤徵的部分，只要是查有資料的、都可以退。
台北市衛工處副總工程司高士嘉表示，根據法規面的沿革，民國67年台北市發布衛生下水道管理規則，後續民國72年開始，規定須由住戶方完成接管，直到民國73年12月中央頒定「下水道法」，因此在民國73年之後只要是有接管的才會收費。
台北市議員何志偉認為，政府行政怠惰，民眾被超收的費用因為年代久遠，退費過程變得非常困難，通盤清查卻還是有漏網之魚，不知道還有多少民眾因此成了冤大頭。
因此，民眾趕快把家裡的水費帳單拿起來檢視一下，以免血汗錢就這麼被政府烏龍A走，無辜的小市民在面對油電雙漲的壓力之下，除了水費能省則省外，還要為自己爭權益。
