針對立委接獲民眾陳情指出,部分銀行ATM存款假日不計息一事,金管會今(11)日召集銀行公會、財金公司、銀行業者代表,討論民眾在假日以自動存款機存款的起息時點事宜,強調將修正規範,並在規範生效的3個月內,銀行須調整系統,讓假日也必須計息。
據瞭解,民國85年銀行公會自律規範已規定,所有存款必須以「年」計息,但立委接獲民眾反應,過年連續假期以ATM存款,卻連續多天沒有計息,直到年假結束才開始算利息,讓當事人損失不少利息錢。
金管會表示,銀行從任何通路接受存款,都是「按日計息」,因此「例假日」也應該計息,這次的個案可能是銀行「關帳」時間不同,造成誤解。
目前各銀行在自動化通路的「關帳時間」規定確實不盡相同,有些銀行比照營業時間,下午三時半關帳,有些銀行下午五時關帳,有些甚至到晚上十時關帳,而「關帳」與利息計算有關,民眾在關帳之前把錢存進去「當天入帳、當天計息」,過了關帳時間,就算是隔天入帳,利息也要從第二天起算。
金管會強調,但無論如何,假日也應該要計息,且適用範圍包括ATM存款、轉帳、匯款及其他網路銀行的交易在內,計息是以存款帳戶的餘額為基準。
事實上,目前只有少數幾家民營銀行、信用合作社,在非營業日沒有計息,但是已經允諾願意配合修正。
金管會指出,銀行公會將會修正相關規範,同時要求銀行在規範生效後3個月內調整相關系統。預計新的規範內容,最多2週內就會完成並生效,而銀行則必須在3個月內,調整系統完畢。至於在銀行調整系統這段期間,民眾的假日存款仍要計息。