在便利的網路環境下,各家金融機構紛紛推出Web ATM或行動ATM搶攻商機,但事實上,實體ATM台數並未因此僅少。根據金管會統計,截至今(101)年上半年,全台已有26,112台ATM,就連金融卡發行張數也突破1.62億張,皆達到歷史新高點。
ATM(自動櫃員機)對民眾而言,已是生活中重要的金融設備,對銀行來說,也等於延伸了服務的時間性、地域性。從今年1月開始,全台ATM數量就持續呈現正成長,目前擁有最多ATM的金融機構前5名,由中國信託獨占鰲頭,其他依序為台新銀行、中華郵政、國泰世華銀行及合作金庫。
金管會表示,目前各銀行擁有的ATM台數中,以中國信託的4,603台最多,市占率達17.6%,中華郵政有3,288台居次,市占率約為12.6%。不過,若從ATM交易次數來看,累積至今年上半年,反而是中華郵政以7,204萬次遙遙領先其他各家金融機構。
金管會進一步強調,目前正鼓勵業者多到偏僻地區設置ATM,同時在身障團體反映後,未來醫院、機場、火車站、高鐵等公共場所,以及新設立的銀行分行,都會優先設置方便輪椅族使用的ATM。
不過,銀行業者則指出,每台ATM平均5年才須要汰換更新,因此要達到讓輪椅族能有更多ATM能使用,必須逐步完成,預計未來每年會以800~900台速度進行汰換。
在金融卡發行張數方面,截至今年上半年全體金融機構共計有超過1.62億張,同樣為歷年來最多。其中唯一破千萬的中華郵政,發卡量高達1,312萬張,遠超過其他各家金融機構。
另外,金管會也認為,金融卡對國人而言,主要還是使用在提款、轉帳等金融交易,未來將持續倡導卡片的消費功能,讓購物花費可以連結帳戶,減少卡片刷爆的疑慮。